Zadaci ljudskih resursa

Zadatak br. 1. Firma – istorijski razvoj i tekući tržišni konteksti, zajedno sa profilom ljudskog kapitala.

Menadžment ljudskim resursima je podsistem upravljanja svakim preduzećem, pa i bankom. Kao sadržaj menadžment procesa u kompetenciji je menadžerskog tima koji vodi banku ili preduzeće i koji je njegov ključni oslonac.

Upravljanje bankom i njenim resursima, uključujući i ljudske resurse, u savremenim uslovima predviđanja podrazumeva mnogo novih sadržaja, kako u oblasti marketinga, istraživanja, razvoja, finansija i prodaje tako i u oblasti informatike, organizacije rada, menadžmenta ljudskih potencijala.

Menadžmenta ljudskih resursa – HRM – definicija
Menadžment ljudskim resursima (Human Resources Management) je funkcija koja pomaže organizaciji u ostvarivanju ciljeva postizanjem i održavanjem efektivnosti zaposlenih. Pored termina HRM, u upotrebi su i personalni menadžment, personalna administracija , personalne i industrijske relacije.

HRM je strateška menadžerska funkcija u okviru koje organizacijski top menadžeri stvaraju celovite menadžerske pretpostavke za visok stepen zadovoljstva angažovanih ljudskih resursa.

Menadžment ljudskim resursima u bankarstvu je isti kao i u svim drugim organizacijama, šta je potrebno tamo kao pozitivna osobina za uspešnog menadžera ljudskih resursa potrebno je i u jednoj banci. Razlika je samo u profilu potrebnih kadrova, stepenu njihovog praćenja i kontrole kao i u konstantnoj potrebi za učenjem i usavršavanjem i sa tog aspekta je služba ljudskih resursa u banci preka potreba.

HRM -aspekti
HRM obuhvata sledeće grupe aktivnosti koje utiču na prirodu odnosa između zaposlenih i banke:
•    Uticaj zaposlenih, to su zapravo svi načini uključenosti u proces poslovnog odlučivanja.
•    Tok ljudskih resursa su sve odluke koje se odnose na zaposlene prilikom njihovog ulaska, boravka i izlaska iz banke
•    Sistemi nagrađivanja koji se odnose na sisteme materijalnih i nematerijalnih nagrađivanja
•    Sistemi rada su uslovi rada i način organizacije rada na nivou radnog mesta
•    Usaglašenost sva četiri aspekta u sprovođenju HRM-a

Ljudski resurs je najvažniji bančin resurs. Njegov kvalitet je osnovni faktor kvaliteta cele banke. Ljudske resurse možemo definisati na dva načina:

1.    Menadžeri.
2.    Ostali zaposleni.