2
1. Vrste i izvor prijetnji u poštanskom sistemu
Osnovni zadatak poštanskog saobraćaja je da obezbijedi pružanje usluga visokog
kvaliteta, a naročito kada pruža usluge u uvjetima konkurentskog tržista, što ranije i nije bio
slučaj.
Poštanski saobraćaj ima važnu ulogu u životu čovjeka, a samim tim i zemlje. Upravo zbog tog
razloga su sigurnost i zaštita poštanskog sistema jedan od osnovnih čimbenika kojem treba
posvetiti posebnu pažnju kako bi se poštanski saobraćaj mogao samostalno održavati i
osigurati na taj načun.
Sa aspekta poštasnkog saobraćaja pojam
sigurnosti
podrazumijeva sgurnost u poštanskom
prometu.
Pojam
zaštite
u poštanskom saobraćaju podrazumijeva svaki vid vlastite ili unajmljene zaštite
u cilju zaštite svog osoblja i cjelokupne imovine.
Zaposlenici u poštanskom sistemu, nacionalni poštanski operatori, poštanski objekti, kao i
brojna poštanska vozila, uključujući i privatne operatore s njihovim ljudskim resursima i
infrastrukturom, postali su meta organiziranog kriminala.
Novac i vrijednosnice osnovni su motiv napada na poštanska vozila i poštanske urede, a
samim tim i na radnike koji vrlo često završavaju sa tragičnim posljedicama.
Niz slučajeva „pismo – bomba“, smrtonosni otrov u pošiljkama – antraks postavljaju nove
zahtjeve za sigurnosnim i zaštitnim mjerama, posebice u zračnom prijevozu gdje se pošiljke
prevoze i putničkim zrakoplovima.
Slika 1. Pismo - bomba
4
U vezi navedenih segmenata česti oblici zloupotreba su:
otuđenje ili oštećenje pošiljaka,
unošenje nedozvoljenih predmeta,
prijenos narkotika putem pošte,
prijenos eksploziva,
prijenos materijala neprimjerenog sadržaja,
napad na vozila – prijenos novca,
provalne krađe u poštanske objekte.
Razloge za ovakve nedozvojene radnje ne treba naročito isticati. Tu se prije svega izdvaja
slaba privredna razvijenost cjelokupne države kao i slaba zaposlenost stanovništva.
Najčešći subjekti koji vrše zloupotrebe u poštankom saobracaju su:
1. Korisnici poštanskih uluga;
2. Spoljni počinioci;
3. Službenici raznih kompanija – kooperanti sa poštom;
1
Slika 3. Napad na poštanski sistem
Da bi se obezbijedila veća kvaliteta i zaštita osoblja i građana, nužna je veća sigurnost među
poštanskim upravama u okviru Međunarodne poštanske unije. Pored razmjene informacija i
iskustava, takodje kvalitetne strategije trebaju biti u stanju efikasnije odgovornosti na nove,
potencijalne zloupotrebe.
1
Abidin Deljanin: SIGURNOST I ZAŠTITA U POŠTANSKOM PROMETU, Univerzite u Sarajevu, Fakultet za
saobraćaj i komunikacije, Sarajevo 2011.
5
2. Inteligentni transportni sistemi u praćenju pošiljaka
Dinamičan razvoj mobilnih komunikacija prati njihova široka primjena u području
poštanskih usluga čime se povećava razina poštanskih usluga i poboljšava tržišna pozicija
poštanskih operatora. Zemlje EU su donijele odluke o većem korištenju naprednih tehnologija
u oblasti poštanskog prometa kako bi se povećala konkurentnost nacionalnih poštanskih
operatora.
Primjena novih tehnologija u poštanskom prometu treba povećati učinkovitost operacija u
poštanskom prometu i osigurati interoperabilnost. Da bi se osigurala interoperabilnost
neophodna je standardizacija informacijskih i komunikacijskih tehnologija u poštanskom
prometu kako bi se omogućila razmjena podataka, informacija i znanja.
Korištenje RFID tehnologije i GPS sustava omogućavaju snažnu podršku za poboljšanje
upravljanja procesima transporta u poštanskom prometu. Okruženje u kojem se obavlja
transport obuhvata široku prometnu mrežu podržanu uslugama bežičnih komunikacija
omogućena je stvarno vremenska komunikacija korisnika i davatelja poštanskih usluga i
međusobna razmjena stvarno vremenskih informacija što omogućava znatno fleksibilnost
poštanskih usluga.
Korištenje bežičnih komunikacija (GPS, Wi-Fi, Bluetooth, RFID) ovisi o daljini prijenosa
informacija i širini kanala prijenosa.
Slika 4. Tehnološke operacije poštanskog prometa koje uključuju korištenje mobilnih komunikacija
7
omogućava poboljšanje upravljanja procesom transporta osiguravajući veću tačnost i
pouzdanost transportnih operacija u poštanskom prometu što uključuje:
2
- osiguranje informacija za bolje planiranje transportnih procesa
- pravovremeno upozorenje o kašnjenju vozila svih sudionika u procesu transporta poštanskog
prometa
- precizno evidentiranje razmjene na svakom utovarno - istovarnom mjestu pošiljaka
- poboljšanje upravljanja utovarno - istovarnim mjestima pošiljaka
- automatsko registriranje podataka o vozilima na kontrolnim tačkama
-smanjenje troškova u poštanskim centrima koji raspolažu stvarno vremenskim informacijama
o pošiljci
- upravljanje kretanjem vozila na ruti
Kombinacijom RFID i GPS tehnologije omogućava se znatno učinkovitije praćenje kretanja
robe i opreme. Zajedničko korištenje ovih tehnologija zahtijeva baze podataka koje
omogućuju pohranjivanje i čitanje podataka te njihovo povezivanje sa drugim čitačima i
prijemnicima. Veća pažnja se treba posvetiti razvoju RFID tagova i GPS prijemnika koji će
omogućiti međusobnu komunikaciju sa drugim tagovima i prijemnicima što će omogućiti
veću preciznost stvarno vremenskih podataka koji se koriste u procesu transporta. To će
također smanjiti cijenu opreme jer će kombinacija ovih tehnologija zahtijevati manje čitača.
2
Ezgeta D.: Predavanja na predmetu: Inteligentni Transportni Sustavi, Fakultet za saobraćaj i komunikacije,
Univerzitet u Sarajevu, 2013
