УНИВЕРЗИТЕТ УНИОН
ФАКУЛТЕТ ЗА ПОСЛОВНО ИНДУСТРИЈСКИ МЕНАЏМЕНТ
СЕМИНАРСКИ РАД ИЗ
ОСНОВЕ МЕНАЏМЕНТА
Тема: МЕНАЏМЕНТ ЗНАЊА
Ментор
Студент
Милан Ђуричић
Катарина Павловић 10/2011
Крушевац, 2012
САДРЖАЈ
Увод................................................................................................................... 3
1.Менаџмент знања......................................................................................... 4
2.Интерни и екстерни фактори....................................................................... 6
3.Интерно знање запослених.......................................................................... 8
4.Екетерно знање запослених......................................................................... 9
5.Животни циклус концепта............................................................................ 10
6.Закључак....................................................................................................... 12
7.Литература.................................................................................................. 13
1.МЕНАЏМЕНТ ЗНАЊА
Менаџмент знања се дефинише као колективно знање (укључујући искуство,
вештине,податке и информације) једне организације. Укључује интерно
знање и знање које се селективно прикупља из екстерних извора ради
побољшања организације.Менаџмент знања је нешто више од пуког
прикупљања информација и њиховог убацивања у компјутерску базу
података или на ВЕБ страницу. Правилан менаџмент знања омогућује
појединцима, на свим нивоима организације, приступ информацијама које су
им потребне за обављање њихових задатака дајући допринос испуњењу
свеукупних циљева организације.
Менаџмент знања описује се као најефективније коришћење интелектуалног
капиталанеког посла. Он укључује повезивање мозгова одговарајућих људи
како би размена,резоновање и заједничко деловање постали готово
инстинктивни и део свакодневног рада.Менаџмент знања се везује за тзв.
организације које уче. Према Давиду Гарвину таква организација је увежбана
за стварање, прикупљање и трансфер знања и модификовање свог понашања
како би дошла до одређеног знања и визије.
Готово све компаније на њима својствен начин користе менџмент знања. У
информационом систему заснованом на папирологији знање се усмерава кроз
подсетнике, састанке и пројекте. Менаџмент знања је стратешка примена
колективног знања компаније и кноw-хоw-
а5
за стварање профита и повећања
удела на тржишту. Имовина или вредност знања (идеје,концепти, кноw-хоw)
стварају се компјутеризованим прикупљањем, чувањем, поделом и
усмеравањем корпоративног знања. Напредне технологије омогућују
истраживање корпоративне свести ради стварања нових производа
