2
1. UVOD
Pojam menadžmenta podrazumeva upravljanje privrednim preduzećima ili javnim
poduhvatima odnosno upravljanje organizacionim sistemima u različitim oblastima društvene
delatnosti. Menadžer označava sposobnost obavljanja posla preko ljudi. Osnovne faze
menadžmenta su
1
:
-
Planiranje
– znaci da menadžeri unapred razmišljaju o ciljevima i odgovarajućim
aktivnostima koje ce doprineti njihovoj realizaciji.
-
Organizovanje
- odnosi se na koordiniranje resurasa radi ostvarenja ciljeva i veće
efektivnosti organizacije.
-
Vodjenje-
označava način na koji menadžeri utiču na podređene članove organizacije radi
obavljanja bitnih aktivnosti.
-
Kontrola-
daje menadžerima sigurnost da organizacija ide prema definisanom cilju.
Na osnovu toga možemo reći da je menadžment proces kroz koji odabrana grupa ljudi
usmerava sve zaposlene u kompaniji prema zajednički zadatom cilju. Definisanje menadzmenta
kao procesa sacinjenog od faza planiranja, organizovanja, vodjenja i kontrole podrazumeva da
menadzeri za ostvarivanje ciljeva koriste sve resurse organizacije (ljude, opremu, finasijska
sredstva i informacije). Dva osnovna pokazatelja uspešnosti poslovanja preduzeća su: efikasnost
i efektivnost. Efikasnost znači raditi bolje ono što se radi dok efektivnost znači raditi prave
stvari.
U savremenim uslovima poslovanja neophodno je kreirati budućnost odnosno stvoriti
odgovarajuću viziju, misiju i strategiju što podrazumeva primenu savremenog strategijskog
menadžmenta. Strategijski menadžment uključuje strategijsko planiranje i strategijsku akciju u
ulovima kada se sredina brzo menja i rastu njeni otpori. On je usmeren na poboljsanje i
povećanje efikasnosti i efektivnosti. Efektivnost zavisi od nivoa menadžmenta i treba da bude na
vrhu. Strategiski menadžment je upravljanje odnosa sa sredinom,strategija koja doprinosi
ostvarenju ciljeva.Na osnovu strategije menadžmenta se smanjuju ili u potpunosti eliminišu
otpori promenama kako bi se sprečilo i povećanje jaza između potencijala preduzeća i njegovih
izvora. Strategija menadžmenta obuhvata sledeće aktivnosti:
-
Strategijska analiza
-
Strategijski izbor
-
Strategijska promena
1
Jovan Todorović, Dragan Đuričin, Stevo Janošević, Strategijski menadzment, Beograd 2003. Str. 14
4
3. ANALIZA SREDINE
Kao sto se vidi sa slike prikazane na prethodnoj stranici, process strategijskog
menadžmenta se sastoji iz niza sekvencijalnih koraka. Sredinu organizacije čini set faktora izvan
I unutar organizacije koji mogu uticati na napredovanje prema postizanju njenih ciljeva, a svrhu
analize I predviđanja sredine organizacije čini procena sredine tako da njen menadžment može
racionalno reagovati I time povećati uspeh organizacije.
Za poterbe analize I predviđanja seta internih I eksternih faktora u čijoj sredini se odvija
poslovanje I razvoj organizacije, neophodno je poznavati strukturu sredine organizacije I izvrsiti
njeno raščlanjavanje prema različitim kriterijumima. Tako prof. J. Todorović navodi
raščlanjavanje prema sledećim kriterijumija
3
:
-
Prema sadržini
: ekonomsko, političko, tehnološko, pravno, demografsko, ekološko I
slično
-
Prema stepenu uticaja
: posredno (dalje) I neposredno (bliže)
-
Sa stanovišta institucionalne regulative
: normativno, prohibiivno I liberalno
-
Sa stanovišta stepena povezanosti I mogućnosti razumevanja
: slučajno respoređeno,
grupno strukturirano, turbulentno, reverzibilno, ireverzibilno I slicno.
U teoriji I praksi gotovo da je postalo pravilo da se pise I govori o internoj I eksternoj analizi
faktora okruženja. Mada prema nekim autorima najpogodnijim za analizu I predviđanje faktora
sredine organizacije je raščlanjavanje okruženja organizacije na tri nivoa I to:
-
Opštu sredinu
-
Operativnu sredinu
-
Internu sredinu
Analiza I predviđanje okruženja organizacije predstavlja istraživačku, kreativnu fazu čiji su
rezultati stavovi o sadašnjim I buducim tokovima događaja I njihovim uticajm na organizaciono
poslovanje I razvoj. Za identifikaciju uticaja sredine na organizaciju mogu se koristiti sledeći
pristupi:
-
Pristup ''od vrha na dole'' polazi od opšteg ka specifičnom
-
Pristup '' od dna ka gore'' polazi od specifičnog ka opštem
3
Branislav Mašić, Strategijski menadžment, Beograd 2009 str. 188
