Strategijski menadžment: studija slučaja kompanije Zara
Смер:
Инжењерски менаџмент
Предмет:
Стратегијски менаџмент
СЕМИНАРСКИ РАД
Професор:
Студенти:
Асистент:
Чачак, 2015.
UNIVERSITY OF KRAGUJEVAC
FACULTY OF TECHNICAL SCIENCES
ČAČAK
УНИВЕРЗИТЕТ У КРАГУЈЕВЦУ
ФАКУЛТЕТ ТЕХНИЧКИХ
НАУКА
ЧАЧАК
Садржај
Садржај
Садржај.............................................................................................................................. 2
Увод.................................................................................................................................... 1
Резиме.................................................................................................................................3
Визија.............................................................................................................................. 3
Мисија.............................................................................................................................3
Мета предвиђања........................................................................................................... 4

Семинарски рад
GROUP
Генералије предузећа
Назив фирме
ZARA group
Пуно име фирме
ДОО предузеће за производњу и трговину на мало
текстилом
Матични број фирме
20044896
PIB
103882837
Правни облик
Друштво са ограниченом одговорношћу
Власник
Amancio Ortega, Rosalia Mera
Контакт телефон
+34981185400
Факс
+34981185544
Корпоративне комуникације:
Адреса
Авенија Савета S/N Aртеиго, 15142 Коруња Шпанија
Web сајт
2
Семинарски рад
Резиме
ZARA је Шпанска компанија за производњу текстила и накита са седиштем
у Артеигу, Шпанија и основана је 1975. од стране Amancia Ortege и Rosalie Mere.
То је водећи ланац продавница INDITEX групе. Модна група је власник
брендова као што су: Massimo Dutti, Pull and Bear, Uterque, Stradivariusa и Bershke.
Amancio Ortega отворио је прву продавницу ZARA 1975. године у
Централној улици Ла Коруње у Шпанији. Ortega је првобитно дао назив радњи
Zorba, после гледања класичног филма Grk Zorba (“Zorba the Greek”), али у близини
његове продавнице постајао бар који је имао већ тај назив. Пошто су већ излили
калупе за слова овог бренда сетили су се да их преуреде и дали су назив „ZARA“.
Прва продавница је садржала копије производа високо брендираних
популарних производа. Продавница је убрзо показала велики успех, а Ortega је
започео отварање више ZARA продавница широм Шпаније.
Током 1980. године Ortega је почео да мења дизајн, производњу и
дистрибуцију да би смањио време и да би што пре дао одговор на нове трендове
које је назвао Instant Moda.
Компанија заснива свој успех на коришћењу информационих технологија и
коришћење групе дизајнера уместо појединаца. 1980. компанија је почела
међународну експанзију кроз Португалију, 1989. проширила се на Америчко
тржиште, а 1990. на Француско. Ова међународна експанзија је повећана током 90-
их година док није постигла своје садашње присуство у преко 73 земље света
-
побољшање пословног процеса,
-
развој стратегије.
Визија
Прилагођавање производног асортимана купцима, коришћење нових
технологија у производњи, као и коришћење информационих технологија у
планирању производних капацитета.
Наша строга посвећеност је резултирала светске стандарде квалитета. ZARA
је име најиновативнијих текстилних произвођача.
Наше технично савршенство, стандардни квалитета, иновативни утицаји су
јединствени. Тимови имају комплетирану визију да би направили нашу компанију
најбоље рангираном.
“За постизање вођства на тржишту кроз ненадмашан
квалитет, разнолик и јединстен производни микс, оснажени
запослени и тежња највижим етичким и професионалним
стандардима.”
Мисија
Мисија наше компаније је пре свега задовољавање захтева потрошача.
Компанија ZARA је својом посвећеношћу довела до побољшања у систему
пружања производа и услуга клијентима, кроз време испоруке и јачање
задовољства купаца путем квалитета и вредности.
Мисија компаније је да својим купцима да експлузивни избор моде. ZARA
увек иновира своје производе да побољша искуство куповине и обезбеди нови
3

Семинарски рад
Поређење ZARA – United Colors of Benetton
United Colors of Benetton je знатно побољшање процеса производње прошао кроз
велику трнсформацију 2005. године. Нови производни систем је флексибилан тако
да помаже у смањењу времена испорука производа, такоже се оптимизује квалитет
и ниво услуге.
Главни конкурентнски приоритети су:
1. Брзина производње
2. Варијација производње
3. Трошкови лидерства
Премисе о индустријској грани
Текстилна индустрија је грана индустрије која се бави прерадом влакнастих
сировина и израдом тканина, плетених производа и предива. Ослања се на
пољопривредну производњу из које црпи потребне сировине: вуна, лан, памук,
свила, јута и др.
Ово је једна од најстаријих индустријских грана. Крајњи продукт производње су
одећа и разне врсте тканина.
Памук је најважније природно влакно. 2012 године, глобални принос је био
25 милиона тона, са 35 милиона хектара гаји у више од 50 земаља. У његовој
производњи постоји пет фаза:
1. Неговање и жетва
2. Припремни процеси
3. Давање предива
4. Ткање
5. Завршетак – текстил
Природна влакна
Природна влакна су или од животиња, минералних материјала или из биљака. Ова
влакна могу доћи из семена или из листова. Мора проћи доста процеса пре него
што се добије готово влакно. Са изузетком свиле, ова влакна су само пар
цениметара кратки, и имају грубу површину што омогућава њихово повезивање.
Опште премисе о текстилној делатности
Из Зариног успеха можемо да научимо лекције о томе како да се створи и одржи
лидерство на тржишту. Јасним фокусом и визијом ЗАРА је успела за кратко време
да се пласира на светско тржиште.
5
Ovaj materijal je namenjen za učenje i pripremu, ne za predaju.
Slični dokumenti