Alternativni načini rešavanja sporova – arbitraža i medijacija

Alternativno rešavanje sporova obuhvata više različitih mehanizama za rešavanje spornih odnosa koji se suštinski razlikuju od klasičnog sudskog postupka. Dok je sudski postupak pred državnim sudovima zasnovan na državnom tregšti i na zaštiti javnog poretka, alternativno rešavanje sporova je zasnovano na automiji volje, jer strane u sporu su slobodne da odluče da li će prihvatiti da na ovaj način reše svoj sporni odnos i koji metod će izabrati za rešavanje njihovog spornog odnosa.