Balanced Scorecard

Kako je već pomenuto osnivači ovog pristupa su poznati ekonomisti iz oblasti menadžemanta, Kaplan i Norton. Kako bi se razumeo kontekst u kome ovaj pristup nastaje potrebno je spomenuti koliko su Kaplan i Norton poštovani i cenjeni u svojoj branši. Naime, Robert Kaplan je poznati professor sa Harvardske poslovne škole (Harvard Business School), dok je njegov konsultatnt David Norton, osnivač instituta za Balanced Scorecard saradnju, odnosno Balanced Scorecard Collaborative i director Paladijum grupe (Palladium Group).