UNIVERZITET U TUZLI
EKONOMSKI FAKULTET
ŠKOLSKA 2012/13. GODINA
Marketing informacioni sistem
i njegov značaj za istraživanje tržišta
-Seminarski rad iz nastavnog predmeta Istraživanje tržišta-
Predmetni nastavnik: Student :
Dr.sc. Sejfudin Zahirović, red. prof Kavazović Semir,
I-2034/08
Asistentica:
Alisa Gazibegović
Tuzla, novembar 2012.
Sadržaj
Uvod
1. Marketing menadžeri i informacije
1.1 Upravljanje tokovima informacija
1.2.1 Upravljačka orijentisanost informacionog
sistema
2. Cilj i bitne karakteristike MIS-a
2.1.1 Inputi, procesi i outputi MIS-a
1
3.
Uloga marketing specijalista u obezbjeđivanju
upravljanja orijentisanim IS
3.1 Podrška MIS-a strateškom planiranju
marketinga
3.2 Osnovni problem uvođenja MIS-a u preduzeće
3.3 Neophodnost prethodnih istraživanja u cilju
uvođenja MIS-a u preduzeće
4. Uspostavljanje MIS-a
4.1.1 Struktura MIS-a
5.Integrisanost IS
1
pisanoj formi. Informacije kasno stižu na mjesto donošenja odluka, pa su
praktično bezvrijedne. Teško je ocijeniti stepen pouzdanosti informacija
1. Marketing menadžeri i informacije
Infromacije i znanje su nemerljiva snaga onoga koji njima raspolaže i
ume da ih upotrebi na pravi način i u pravo vreme.Marketing menadzeri
donose odluke na bazi informacija , a kvalitet odluka zavisi od kvaliteta
informacija. Da bi priprepili i prilagodili marketing plan , menadzierma je
potrebans istem za svakodnoevno prikupljanje informacija i kretanjjima i
događajima u okruženju.Razumevanje trzista i konkurencije kriticno je za
ostvarivanje marketin orijentacije preduzeca.
Efektivne marketing strategije izgradjne su na dubokom razumevanju
poslovnog okruzenja i specificnih karakteristika trzista a u tome veliku
pomoc menadzerima pruzaju relevantne informacije. Dobra informaicja
omogucuje marketing menadzerima da : ostvare konkurentsku prednost,
smanje finanijski rizik i rizik imidza preduzeća , prate promene u okruzenju ,
dobijaju obavestanja o konkurencij.
Marketing menadžeri se razlikuju na koji način koriste raspoložive
informacije.
Ukrštanjem dvije dimenzije
2
–
1)potreba za infomraicjama
2)procenjvianje vrednosti informacija
Moguće je razlikovait 4 stila koje marketing menadzeirma koriste u rešavanju
problema
Slika 1.0 Procjenjivanje informacija, Izvor: Dr.sc Josip Požega,(doktorat)
1.1 Upravljanje tokovima informacija
Periodične informacije su one koje se daju u određenom vremenskom
intervalu kontinuiranim ritmom. Marketing informacije uglavnom se odnose
2
http://www.marketing91.com/mis-marketing-information-system/
(23.12.2012)
