Univerzitet u Beogradu,
Fakultet bezbednosti
Menadžerska funkcija – vođenje
Seminarski rad
Predmetni nastavnik
Autor seminarskog rada
Dr Milenko Dželetović,
Marija Stepanović 136/15
vanredni professor
U Beogradu,2016
1
Sadržaj str
1. Apstrakt.................................................................................................................2
2. Uvod......................................................................................................................3
3. Mendžment kao proces..........................................................................................4
4. Funkcija vođenja....................................................................................................5
4.1. Liderstvo – vođenje..................................................................................5
4.2. Motivacija.................................................................................................6
4.2.1. Pristupi motivaciji.......................................................................7
4.2.2. Nagrađivanje zaposlenih.............................................................7
4.2.3. Teorije motivacije.......................................................................8
4.3. Komuniciranje..........................................................................................8
4.3.1. Tipovi komunikacije...................................................................9
3.3.1.1. Verbalna komunikacija..................................................9
3.3.1.2. Neverbalna komunikacija..............................................9
4.3.2. Organizaciona komunikacija.....................................................10
3.3.2.1.
Formalna
komunikacija................................................10
3.3.2.2.
Neformalna
komunikacija............................................10
3.3.2.3.
Tokovi
organizacije......................................................10
4.3.3.
Informacione
tehnologije
i
komuniciranje.................................11
4.4.
Nosioci
upravljanja
u
preduzeću.............................................................11
4.4.1. Tipovi menadžera......................................................................12
3
2. Uvod
U vreme Industrijske revolucije i sa pojavom procesa podele rada, planiranja troškova, masovne
proizvodnje i predviđanjem ciljeva, došlo je do znatne primene prakse menadžmenta.
Ubrzan razvoj tehnike i tehnologije, kao i IT sektora, doveo je do velike potrebe za razvojem
menadžmenta.
Menadžment
1
je posebna discipilna, multidisciplinarnog karatkera, koja se bavi istraživanjem
problema upravljanja poslovima, poduhvatima i društvenim sistemima.
Sam pojam menadžment potiče od engleske reči
manage
što u izvornom značenju ima smisao biti
sposoban učiniti nešto, upravljati nečim, te je najbolje prevesti kao
upravljanje
ili
rukovođenje.
Osoba koja obavlja funkcije menadžmenta naziva se menadžer.
1
Preuzeto sa
www.wikipedia.rs
4
3.
Menadžment kao proces
Na menadžment se uglavnom može gledati sa stanovišta sledećih principa:
1. Menadžment kao proces;
2. Menadžment kao skup ljudi;
3. Menadžment kao nauka i/ili umetnost;
4. Menadžment kao profesija.
3.1 Menadžment kao proces
Na menadžment se najčešće gleda kao na kontinurani proces obavljanja poslovnih aktivnosti. Skup
aktivnosti koje obavlja menadžment naziva se funkcija(e). Danas je uobičajeno da se menadžerski
proces posmatra putem četiri osnovne i vrlo važne funkcije (slika1):
1. Funkcije planiranja,
2. Funkcije organizovanja,
3. Funkcije vođenja i
4. Funcije kontrolisanja.
Obavljanje aktivnosti mendžmenta vodi ka ostvarenju organizacionih ciljeva i performansi.
Organizacije su otvoreni sistemi. Glavna svrha bilo koje organizacije je stvaranje kupaca, ili još
tačnije, zadovoljnih korisnika. Efektivnost se odnosi na odnos organizacije i njenog okruženja, i
tim problemima se bavi strategijski menadžment, dok se efikasnost odnosi na efikasno pretvaranje
inputa
(ulaznih resursa) u
autpute
(izlazne performanse: proizvode, usluge, ciljeve), a tim
problemima se bavi proizvodni ili operativni menadžment.
Slika 1– Proces menadženta
Izvor:Mašić B., Dželetović M., Uvod u menadžment, Beograd 2015 (strana 16.)
