Najčešći poslovi banaka na Internetu
Tehnički aspekt
Tehnički, Internet se opisuje kao »mreža svih mreža«, koja jedinstveno radi na
globalnom nivou, iako ima mnogo računarskih mreža koje nisu uključene u Internet.
Tačno je da je Internet – globalna računarska mreža koja se sastoji iz hiljada
međusobno povezanih mreža koje za međusobno komuniciranje koriste TCP/IP
protokol (TCP/IP –
Transmission Control
Protocol/
Internet Protocol
). Ovaj protokol
je omogućio univerzalnost
povezivanja računara različitih arhitektura i nezavisnost komunikacije od tehnologije
mrežnog povezivanja.
Delovi Interneta za posebne namene i posebno zaštićeni su »intranet« i
»ekstranet«.
Intranet predstavlja izolovani, kompanijski Internet čiji su servisi organizovani za
podršku tekućem poslovanju.
Ekstranet predstavlja one »intranet« sisteme koji koriste Internet kao spoljašnju
komunikacionu infrastrukturu da bi komunicirali sa drugim informacionim sistemima
(korisnika ili poslovnih partnera).
Ekstranet u funkciji veze međusobno udaljenih delova kompanijskog
informacionog sistema se naziva virtuelna privatna mreža – VPN.
Internet – platforma savremenog poslovanja
Internet je u suštini mnogo više od računarske mreže. Njegova suština je u onome
što Internet može da pruži primenom u poslovnom procesu i zato se najčešće koristi
termin »internet tehnologije«. Tek njihova primena čini Internet »tržištem
informacija«, podrškom »istraživačkim delatnostima« i » poslovnim aktivnostima«.
Savremene digitalne multimedijalne tehnologije na informatičko-komunikacionoj
platformi, neophodan su osnov globalnih poslovnih procesa:
- poslovnih komunikacija
- elektronskog transfera novca
-
elektronskog transfera tehničke dokumentacije
-
poslovnih transakcija
-
servisa za rezervacije i kupovinu
-
ostalih procesa.
A da bi preduzeća uspešno poslovala moraju postati deo globalnih poslovnih procesa.
Modeli elektronskog poslovanja
Postoje dva osnovna modela elektronskog poslovanja:
B2C –
Business to Consumer
Oblik poslovanja na Internetu koji pruža direktan interfejs između preduzeća i potrošača.
Potrošači naručuju proizvode i servise elektronskim putem od preduzeća. Internet pruža
različite mogućnosti marketinškog nastupa preduzeća i omogućava masovni pristup
potrošača proizvodima i servisima elektronskim putem.
B2B –
Business to Business
Podrazumeva elektronsko poslovanje koje se odvija između preduzeća (od
otkrivanja/pronalaženja odgovarajuće robe, pregovora, naručivanja,
ispostavljanja faktura, plaćanja, distribucije dokumentacije, a nekada čak i konkretne robe
ili usluge, podrške,..).
Postoje još i složeniji oblici poslovanja:
- B2B2C (
Business to Business to Consumer)
i
- C2B2C (
Consumer to Business to Consumer
), koji su kombinacija prethodno opisanih,
kao i
- C2C, novi oblik trgovine direkno između potrošača.
