Predmet:
Elektronsko poslovanje
Seminarski rad
Tema rada:
Rizici pri elektronskom poslovanju
Profesor:
Student:
decembar, 2013.
2.Rizici pri elektronskom poslovanju
Svaka tehnologija pa i informaciona ima svoje pozitivne ali i negativne karakteristike.
Činjenice o ekspanziji primene nove informacione tehnologije ukuazuju da su nesporne njene
pozitivne osobine. Ali sta je sa njenim negativnim osobinama manifestovanim kroz rizike
njene primene?
Novac se moze efikasno primenjivati i sluziti ako ima poverenje javnosti. Do sada povernje
javnosti u novac je bilo povezano sa samom formom novca, ili bazirano na autoritet koji
garantuje za konkretnu valutu
.
Kod digitalnog novca, koji predstavlja potpuno dematerijalizovanu formu novca focus
poverenja premešta se sa novca ka takvog na entitete koji ga kreiraju i tehnologiju kojom se
vrši kreiranje i transfer digitalnog novca.
1
Ljudi izbegavaju upotrebu elktronskog novca ako nemaju poverenje u računare i
informacione sisteme kojima kruži takav novac. Jedan od osnovnih razloga za nepoverenje od
strane kupaca je prikupljanje ličnih podataka u procesu elektronske trgovine. Većina potrošača
zabrinuta je zbog moguće zloupotrebe i kompromitovanja njihove privatnosti na internetu. Ovi
strahovi su opravdani.
Elektronsko poslovanje kao posledica implementacije nove informacione tehnologije
sačinjava i brojne rizike. S’ obzirom na brzinu promena u oblasti informacione tehnologije
teško je sačiniti konačan spisak pomenutih rizika. Na primer Bazelski komitet je specifične
rizike u elektronskom poslovanju banaka klasifikovao u osam kategorija rizika :
1. Kreditni
2. Trzišni
3. Kamatni
4. Operativni
5. Pravni
6. Regulacioni
7. Rizik zemlje
8. Kao i rizik likvidnosti.
U sadašnjoj fazi razvoja elektronskog bankarstva, nesporno je da će operativni, regulacioni i
pravni rizik biti najvažnije kategorije rizika.
1
Prof. dr inž. Dragan Ćosić, prof. dr Milija Bogavac,
Elektronsko poslovanje i baze podataka,
Beograd 2012, str.
212
Prema Lichstensetinovoj I Swatmanovoj
2
najčesci rizici u organizacijama koje posluju na
internet su :
1. Upotreba interneta u druge svrhe
2. Zlonamerni kod
3. Softver sa greskama
4. Negiranje izvršenih grešaka
5. Şlučajne pogrešne internet transakcije
6. Prevare
7. Hakerisanje
8. Neodgovarajuće oglašavanje
9. Krađa informacija
10. Nizak kvalitet podataka
11. Slučajno otkrivanje privatnih podataka.
Prema Wongu
3
ozbiljan rizik u poslovanju na internetu je u tome što aplikacije elektronskog
poslovanja nisu u stanju da potpuno indentifikuju kupca. I pored različitih tehnologija za
utvrđivanje indentiteta , postoji verovatnoća da na drugoj strani nije osoba koja se predstavlja.
Lažno predstavljane bazira se na novim tehnikama koje se koriste u cilju krađe.
Zlonamerni softver razvija se sa ciljem da otkrije rupe u sigurnosnom sistemu sajtova na
internetu. Kriminal na internetu postaje nova vrsta poslova. U ovom trenutku u 2% transakcija
se pokušava izvesti prevarama s tim da se u budućnosti očekuje dalje povecanje.
Tradicionalne metode kriminala kao što su : provale, upadi, pronevere, vandalizam i dr. su sve
više prisutne na elektronskom trzišitu. Iz tog razloga tehnološki trendovi elektronskog
poslovanja, na prvom mestu, zahtevaju bezbednost koja će omogućiti sigurne transakcije koje
se ne mogu opovrgnuti, zatim standard na pristupačnom jeziku koji omogućavaju efikasnu
obradu transakcija u integrisani sistem sa internim poslovnim funkcijama organizacije, i sa
razlicitim servisima komunikacionih prenosa podataka.
2
Sharmain Lichtenstein, Paula Swatman,
Efective Menagment and policy in e-business security
3
Keith Wong, Online audit rewiew system for electronic commerce conference :
Electroni Comerce
