SEMINARSKI RAD
TEMA:
„Strategija ulaska na inostrano tržište davanjem frančajzinga“
1
1. UVOD
Franšiza
je privilegija ili dozvoljeno pravo pojedincu ili grupi koja omogućava
korisniku da sprovodi određenu vrstu komercijalne aktivnosti.
Franšiza je sistem proširenja poslovanja i distribucije proizvoda i usluga i
mogućnost vođenja poslovanja pod prepoznatljivim imenom.
Međunarodno franšizamska udruga (International Franšize Association) definiše
franšizu ovako:
Franšiza je trajni odnos između franšizanta i franšizora u kojemu je ukupna suma
franšizorovih znanja, imidža, uspjeha, proizvodnje i marketinških tehnika dana
franšizantu uz nadoknadu.
1
Franšiza se pojavljuje kada kompanija (davaoc franšize) licencira svoje trgovačko
ime (brand) i svoj način rada (sistem poslovanja) određenoj osobi ili grupi
(korisniku franšize) koji se slaže da će poslovati u skladu s uslovima ugovora
(ugovor o franšizi).Davaoc franšize osigurava korisniku franšize podršku i, u
nekim slučajevima, ima određenu kontrolu nad načinomposlovanja korisnika
franšize.
Franšiza je pravni i komercijalni odnos između davaoca robnog žiga,uslužnog žiga,
trgovačke marke ili reklamnog simbola i pojedinca ili grupe koji traže pravo
korištenja te identifikacije u poslovanju. Franšiza upravlja metodom za
poslovanjem između dvije zainteresovane strane.
Primjeri privatnih franšiza su bezbrojni. Prodavači prodaju franšize trgovcima,
dajući im pravo prodaje njihovih proizvoda u određenim područjima. U skorim
godinama najveći rast franšiznih usluga zabilježen je u uslužnom sektoru. Franšize
su kreirane kako bi ponudile usluge od računovodstva, do štampanja i kopiranja,
čišćenja kuća, prodaje računara i usluga, itd.
11)
Nicholas C.Siropolis, „MENADŽMENT MALOG PREDUZEĆA", Vodić u preduzetništvo,
prijevod „Mate" Zagreb,
2
3.FRANŠIZING
(
FRANČAJZING)
3.1. Razlozi za Franšizing
Koristi koje pruža franšizing, kao metod poslovne ekspanzije, mogu se svrstati u
dvije kategorije:
1.) koristi vezane za kapitalne investicije, koje obezbjeđuje franšizant kako bi se
mreža proširila;
2.) vrlo motivisani menadžment na strani franšizanta, jer je u posao uložena znatna
suma novca.
Franšizeru je franšizant potreban da bi proširio mrežu i unaprijediotrgovačku
marku, dok je franšizantu potrebna usluga i podrška franšizera dabi bio
konkurentan
i poslovao profitabilno. Obzirom da investiranje u razvoj poslovnih jedinica obično
obavlja franšizant, franšizeru je potrebna manja fiksna aktiva nego ukoliko bi sam
franšizer bio vlasnik svih poslovnih
jedinica. Na taj način, iako je prihod od poslovnih jedinica u franšizi (koji se
sastoji od nadoknade i prodaje proizvoda od strane franšizanta) značajno niži
nego kada bi poticao iz sopstvenih poslovnih jedinica, veći dio prihoda čini
profit, pri čemu je taj profit stvorilo mnogo manje kapitalno ulaganje, zajednički
nastup franšizing mreže na tržištu nabavke.
Franšizeri često razvijaju programe nabavke (opreme, namještaja,zaliha),
označavanja, osiguranja, marketinga i promotivnih aktivnosti i usluga odnosa sa
javnošću, koje su potrebne njihovim franšizantima. Ovakvi programi mogu biti
značajna prednost, jer se na tržištu nabavke pojavljuje čitava mreža, a ne
pojedinačni vlasnici poslovnih jedinica.
Franšiza objedinjuje želju za posjedovanjem malog poduzeća s menadžmentskim
vještinama velikog poduzeća.
Franšizam je koristan ne samo primaocu franšize, nego i davaocu franšize jer mu
omogućuje da brzo raste uporabom novca drugih ljudi, kao i širenje u one krajeve
gdje vjerovatno ne bi imao lokacije za razvoj.Međunarodna franšizantska udruga
predviđa da će franšizam uskoro prevladavati u maloprodaji. Franšizam je snažno
razvijen u uslugama, a manje u proizvodnji, te je danas već osvojio većinu
privrednih grana.
4
Ovo pokazuje da je franšizam često najbolji put do uspjeha jer je postotak
neuspjeha vrlo mali, budući da veća organizacija štiti franšizanta dajući mu
smjernice i određujući standarde.
Franšiza je vrlo popularna u svijetu jer primalac franšize uz dobivenu stručnu
pomoć i savjete s poznatom markom lakše plasira robu ili uslugu, a davalac
franšize umjesto u noveposlovne jedinice ulaže u razvoj i marketing.
Ugovor se sklapa dugoročno, a primatelj franšize plaća ugovorenu pristupninu i
mjesečnu naknadu. Stoga se treba dobro informisati o davaocu franšize i ugovoru
koji se potpisuje.
2
3.2. Prednosti franšiznog poslovanja
Poseban značaj franšizing ima u uslovima sve veće nezaposlenosti, jer omogućava
brže i produktivnije korištenje sredstava koja dobijaju otpušteni radnici. Umjesto
da ta sredstva ulažu u neproizvodne stvari, oni ih mogu uložiti u novi franšizni
posao sa brojnim mogućnostima.
3.2.1. Prednosti za primaoca franšize
Sa aspekta preduzetnika, naročito ako je neiskusan i bez velikog kapitala, sigurniji
je i lakši ulazak u preduzetništvo kupovinom franšize, nego započinjanje
sopstvenog posla. Brojke govore da oko 80% nefranšiznih novootvorenih firmi
propadne već u prvoj godini poslovanja. Osnovni razlog tako visoke stope
neuspijeha je taj što vlasnici moraju prvo da nauče da vode određeni tip
poslovanja, da metodom pokušaja i grešaka steknu svoja iskustva. Međutim, tržište
nije baš tolerantno za neiskusnog početnika koji pokušava da nauči kako da vodi
posao, tako da se mnogima od njih dešava da bankrotiraju. Ako niste dovoljno
spremni za surovu tržišnu borbu sa konkurencijom, oblik poslovanja koji nudi
franšiza je najbliži garanciji vašeg uspijeha.
U franšiznom poslovanju davalac franšize svo iskustvo prenosi na primaoca
i to iz odličnog razloga – iz sopstvenog poslovnog interesa. Sa druge strane, kada
sami započinjete posao potrebno je da samostalno osmislite sve aspekte i ovladate
njima.
Uspiješno franšizno poslovanje vodi brzom širenju, jer primaocu franšiza
omogućava kapital za to. Ograničenja rasta u franšiznom poslovanju gotovo da i
nema.
Kako se sistem franšize širi, ime i znak postaju sve prepoznatljiviji, a većina ljudi
veličinu povezuje sa uspjehom ,naravno što je veća franšiza – to je bolje.
2
Begtić R., Upravljanje procesima razmjene proizvoda i usluga, Ekonomski institut Tuzla, 2003
5
