UNIVERZITET ZA POSLOVNE STUDIJE BANJA
LUKA
S E M I N A R S K I R A D
IZ PREDMETA
MENADŽMENT DOGA
Đ
AJA
NAZIV SEMINARSKOG RADA
UPRAVLJANJE RIZIKOM
Student:
Mentor:
Tepi
ć
Nenad
Zrni
ć
Manojla
Broj indeksa:
Ocjena: 5 6 7 8 9 10
Banja Luka, Novembar 2009
UNIVERZITET ZA POSLOVNE STUDIJE BANJA
LUKA
SADRŽAJ
UVOD………………………………………………………………………………………………
…..
3
I POJAM I VRSTE
DOGAĐAJA…………………………………………………………………….
4
1. Pojam
događaja………………………………………………………………………..
4
1.2
Klasifikacija
događaja……………………………………………………………
5
1.3 Upravljanje
događajima…………………………………………………………...
7
II UPRAVLJANJE
RIZIKOM………………………………………………………………………...
8
2. Rizik
i
neizvjesnost…………………………………………………………………….
8
2.1 Proces upravljanja
rizikom………………………………………………………
9
ZAKLJUČAK………………………………………………………………………………………
….
12
LITERATURA………………………………………………………………………………………
…
13
2
UNIVERZITET ZA POSLOVNE STUDIJE BANJA
LUKA
I POJAM I VRSTE DOGAĐAJA
1. Pojam događaja
Događaj predstavlja specifično osmišljenu ponudu ograničenog trajanja u čijoj osnovi se nalazi
odgovarajuća ideja, koja se sa zajedničkim angažovanjem izvršilaca i materijalnih sredstava
odnosno primjenom menadžerskog “znam-kako” na tržištu, ispoljava kao originalna idejna
ponuda.
Privlačnost i orginalnost događaja proizilazi iz specifičnosti i orginalnosti ponude,
neponovljivosti i ograničenog vremenskog trajanja, što događaje razlikuje kako od proizvoda,
tako i od usluge.
Događaji su posledica, ali i uzrok promena životnih stilova savremenih potrošača.
Kada se radi o samom definisanju pojma događaja, u Vebsterovom rječniku se pod događajem
podrazumjeva kao „bilo koje takmičenje u sportskom programu“
1
ili „neki od dijelova sportskog
programa ili više sportova“
2
. Ove definicije su veoma ograničene imajući u vidu, najprije pitanje,
gdje se sport završava, a gdje započinju druge forme zabave.
Dokazano je da mnogi sportovi imaju više zajedničkog sa pozorištem nego sa samim sportom
(npr. boks), kao i da su mnoge forme zabave uvrštene u program Olimpijskih igara, iako se
tretiraju kao sportovi.
3
Prema Donaldu Geretzu
4
, dogadaji čine jednu od najuzbudljivijih i najbrže rastućih oblika
fenomena koji su zasnovani na dokolici, biznisu i turizmu. Njihova posebna privlačnost potiče
djelimično iz ograničenog trajanja i prirodne jedinstvenosti, koja ih čini različitim od stalnih
institucija i izgradenih atrakcija. Često, njihova slava i festivalski ambijent podiže njihov značaj
iznad svakodnevnih životnih događaja.
Ukratko bi mogli reći da se pod osnovnim karakteristikama jednog događaja podrazumijevaju:
Jedinstveno životno iskustvo
Autentičnost
Najčešće su vrlo skupa
1
Merriam Webster’s Collegiate Dictonary
2
Macquarie University (1981), The Macquarie Dictionary, Sydney: Macquarie Library
3
Zrnić, doc. dr Manojla (2006.), “Menadžment događaja”, Banja Luka
4
Getz, D. (1997), Event Management & Event Tourism, Cognizant Communication Corporation
4
