VISOKA POSLOVNA ŠKOLA STRUKOVNIH STUDIJA LESKOVAC
OSNOVNE STRUKOVNE STUDIJE
SEMINARSKI RAD
Predmet: OSNOVI MARKETINGA
TEMA:
ZNAČAJ I UTICAJ MARKETINGA NA POSLOVANJE PREDUZEĆA NA
PRIMERU KOMPANIJE ZEPTER
Mentor:
Student:
Prof. dr Bratislav Prokopović
Milica Stamenković
Broj indeksa: 12317
Smer: Menadžment u biznisu
Leskovac, 2014.
Sadržaj
Uvod ...................................................................................................................................3
Značaj i uticaj marketinga na poslovanje preduzeća na primeru kompanije Zepter ...........4
1. Uloga marketinga u preduzeću i tržišta ..............................................................4
2. Definicija marketinga ..........................................................................................4
3. Marketing preduzeća ...........................................................................................5
4. Definisanje tržišta ...............................................................................................5
5. Lična prodaja ......................................................................................................6
6. Upravljanje prodajom .........................................................................................8
7. Struktuiranje prodajne operative..........................................................................9
8. Kompanija Zepter .............................................................................................10
9. Organizacija marketinga kompanije Zepter .....................................................10
Zaključak ...........................................................................................................................12
Literatura ...........................................................................................................................13
2
Značaj i uticaj marketinga na poslovanje preduzeća na
primeru kompanije Zepter
1. Uloga marketinga u preduzeću i tržišta
Marketing je važno i dinamično područje rada i izučavanja. Važan je zbog toga što utiče
na naš svakodnevni život, društvo u kome živimo i uspeh i neuspeh svih preduzeća.
Termin” marketing” se koristi na mnogo različitih načina i može da se odnosi na mnogo
različitih stvari. Koncept marketinga stalno se redefinisao zadnjih decenija, menjao se
shodno promenama uslova na tržištu, tako da danas ne postoji jedna opšte prihvaćena
definicija marketinga.
1
Marketing je jako bitan za razvoj preduzeća.Ukoliko nema dobrog marketinga nema ni
opravdane mogućnosti za boljim i bržim razvojem samog preduzeca. Preduzeće kao
organizacija je usko povezano sa tržištem, a oba pojma marketingom. Dobar i uspešan
marketing je najbitnija stavka za osvajanje tržišta.
2
Može se istaći da marketing doprinosi privrednom razvoju menjajući ponašanje, sklonost,
odnose i vrednosti, stimulišući privredni razvoj umesto da se adaptira.
2. Definicija marketinga
Kao što smo rekli, smatra se da ne postoji do današnjeg dana konačna definicija pojma
marketing i da ima onoliko definicija koliko ima ljudi koji se njime bave. Tako ga
možemo definisati kao:
-
poslovnu aktivnost
-
fenomen trgovine
-
način poslovnog razmišljanja
-
smisao svrhe postojanja
-
ekonomski process
-
proces razmenjivanja ili transfera vlasništva proizvoda
-
deduktivan proces razmišljanja
Neke od najznačajnijih definicija marektinga su:
" Ekonomski proces koji povezuje proizvodnju i potrošnju i omogućava da usluge i
proizvodi idu potrošačima, a informacije o potrebama potrošača proizvođačima."
1
Grupa autora, Osnovi marketinga, Sarajevo, Ekonomski fakultet, 1996.
2
Babic-Hodovic Vesna, Munira Šestic-Serdarevic, Marketing menadžment, Ekonomski fakultet u
Sarajevu, 2006.
4
