1
MEGATREND UNIVERZITET
,
Fakultet za poslovne studije, Požarevac
SEMINARSKI RAD
ТЕМА:
INFORMACIONI SISTEM U MEDJUNARODNOM MARKETINGU
Profesor:
Student:
Doc. dr. Momčilo Manić
Saša Popović
F054/13
Požarevac
2015
2
SADRŽAJ
Uvod
………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
3
Pojam marketing informacionog sistema..............................................................
4
Pravila izrade i tokovi marketinga, Cilj i svrha MIS-a......................................5
Organizovanje i uvođenje MIS-a, Marketing istraživanje - podsistem MIS-a....6
Informacione osnove međunarodnih marketing istraživanja.........................7 i 8
Proces međunarodnih marketing istraživanja………………………………..9 i 10
Odnos međunarodnih marketing istraživanja i informacionog sistema.................11
Zaključak................................................................................................................12
Literatura.................................................................................................................13
4
1
. Pojam marketing informacionog sistema
Marketing informacioni sistem se može definisati na različite načine, odnosno ima više
definicija jer ga mnogi autori definišu na različite načine.
Prema Kotleru MIS je struktura međusobno povezanog kompleksa ljudi, mašina i
postupaka, koja treba da osigura normalno proticanje odgovarajućih informacija, koje se
sakupljaju iz internih i eksternih izvora za potrebe donošenja odluka u određenim oblastima
upravljanja marketingom.
Osnovna funkcija uspostavljanja i razvoja MIS-a u preduzeću jeste da pomogne
marketing menadzerima da donose bolje odluke. Dobro postavljen MIS obezbeđuje brzi odgovor
na ispoljene potrebe u pogledu neophodni informacija za poslovno odlučivanje. Obezbeđuje
informacije za sve vrste odluka i na svim nivoima odlučivanja u preduzeću.
Treba se voditi računa o tehničkoj mogućnosti preduzeća. Savremeni MIS ima
elektronsku obradu podataka i sastoi se od hardvera, softvera, baze podataka, banke modela,
postupaka i ljudi koji rade u sistemu. MIS ima svoje mogućnosti i ograničenja. Marketing
infrrmacioni sistem omogućava:
efikasnost u donošenju poslovnih odluka
razmatranje mogućnosti
automatizacija radno – intezivnih procesa
efikasnost alociranja sredstava radi ostvarivanje marketing ciljeva
pravovremena dostava informacija
bolje rezultate, kroz bolje planiranje i kontrolu
lakšu koordinaciju marketing funkcija sa ostalim funkcijama preduzeća
Marketing informacioni sistem ne može da:
zameni sposobnost rasuđivanja menadzera
da obezbedi baš sve informacije
da bude uspešan bez upravljačke strukture
da bude uspešan bez upravljanja podrškom
da bude uspešan bez adekvatne odgovornosti da se upravlja potrebama
2
2
Levi Jakšić, M, Strateški menadzment
