Referentne grupe

БЕОГРАДСКА ПОСЛОВНА ШКОЛА

ВИСОКА ШКОЛА СТРУКОВНИХ СТУДИЈА

СЕМИНАРСКИ РАД ИЗ ПРЕДМЕТА ПОНАШАЊЕ

ПОТРОШАЧА

РЕФЕРЕНТНЕ ГРУПЕ

Студенти:

Ђорђевић Никола 2Д2/0039/15

Нововић Ненад 1Д1/0026/15

Београд, Новембар 2016.

САДРЖАЈ

1. Увод.........................................................................................3
2. Понашање потрошача, подела утицајних

фактора....................................................................................4

3. Утицај друштвених фактора на понашање потрошача...........5
4. Референтне групе....................................................................6
5. Закључак.................................................................................10
6. Литература..............................................................................11