EKONOMSKI FAKULTET
EKONOMIJA I POSLOVANJE
S E M I N A R S K I R A D
UPRAVLJANJE OSIGURAVAJUĆIM DRUŠTVIMA
POSLOVNA ETIKA U OSIGURAVAJUĆIM DRUŠTVIMA
Ime i prezime profesora:
Prof. dr Željko Vojinović
Prof. dr Zoran Kalinić
Ime i prezime studenta:
Zlatko Sarić
EP 007/13
Banja Luka (Decembar 2016)
UVOĐENJE ETIKE U POSLOVANJE
Svjet u kojem živimo je sve složeniji i sumnjičaviji. Povjerenje u poslovni svjet narušili su
skandali u poslovnim krugovima, nagli pad vrijednosti dionica i pretnja terorizma. Mnogi su
se složili da je recesija koja je u svetu počela 2008. godine posedica neetičnog poslovanja i
gramzljivosti. Kompanije se s tim izazovom moraju suočiti dokazivanjem svog korisnog
učinka na društvo. Dakle, jedan od imperativa savremenog održivog poslovanja je savesno
sleđenje određenih vrijednosti, odnosno društvena odgovornost poduzeća, a etika je jedan od
njenih ključnih činioca.
Ljudi bi htjeli da kompanije uvažavaju različitost, kvalitetne odnose, jednakost profita i
ljudskosti na listi prioriteta, orijentiranost na zajednicu i čistoću prirode, suvlasništvo koje
svima postaje dostupno. S tim u vezi, da bi se ljudi “kupili” potrebna je drugačija valuta, koje
se naziva iskrenost, povjerenje, jednakost, uzajamno poštovanje, samopoštovanje,
dostojanstvo, priznanje i briga.
Svjest o potrebi društveno odgovornog i etičnog ponašanja sve češće postaje jednim od
sastavnih dijelova politike i strategije mnogih kompanija. Usprkos tome, zainteresovane
društvene cjeline, postavljaju sve više zahtjeve, a standardi svrsishodne društvene interakcije
neprestano rastu. Kompanije koje su prihvatile etička načela poslovanja shvataju da svojim
učincima na društvo i okolinu trebaju upravljati baš kao što upravljaju i svojim finansijskim
ostvarenjem jer na taj način mogu ostvariti sljedeće koristi:
• povećanje ugleda,
• povećanje tržišnog udjela,
• bolje upravljanje rizicima, povećanje zadovoljstva radnika,
• povećanje inovativnosti,
• lakši pristup kapitalu
• bolji finansijski rezultati.
Krajnji rezultat toga je dugoročno održivo poslovanje. Poslovna praksa već danas raspolaže
velikim brojem dokumentiranih dokaza o istinitosti navedenih tvrdnji koje jasno dokazuju da
je kretanje neke organizacije u smjeru veće etike u direktnoj korelaciji s povećanjem
uspješnosti poslovanja, prema standardnim mjerilima performansi. Otpočeti sa stvarnom
primjenom etičkih načela katkad je teško, što mnoge kompanije nastoje opravdati razlozima
vezanim uz materijalnu poslovnu korist. Naime, zbog sveprisutnog straha kratkoročni ciljevi i
promišljanje često prevladaju. Usprkos tome, etika u poslovanju, a time i u marketingu
postaje “nova paradigma liderstva”. Umjesto agresivnih ratničkih vrijednosti, novi pristup je
čvrsto utemeljen na vrednotama otvorenosti, integriteta, povjerenja, jednakosti, uzajamnog
poštovanja, dostojanstva, sklada i saosjećanja.
