Sadržaj
1
. Uvod
................................................................................2
1.1 Istorijat
2.
Istraživanja, ime i sastav
...............................................4
2.1 Istraživanja potrošača
2.2 Istraživanja konkurenata
2.3 Ime i sastav
3
. Segmentacija
(izbor)
tržišta
............................................6
4
. Konkurencija
i značaj Coca-cole u Srbiji.
...................7
5.
Asortiman proizvoda......................................................8
5.
Marketing programi
......................................................10
5.1 Strategija proizvoda
5.2 Strategija cene
5.3 Strategija distribucije
5.4 Strategija promocije
6.
Literatura
........................................................................14
Zajedno sa bratom i jos par prijatelja je 29. januara osnovao društvo
koje je potrajalo i do današnjeg dana „
The Coca-Cola Company
“.
Kendlerova vera u proizvod je bila nagrađena. Posla je bilo
sve više i baš iz tog razloga bilo je potrebno otvori još radnji.
Otvorene su u Dalasu, Čikagu, Los Anđelesu i Filadelfiji. Kasnije,
1913. godine prodato je preko 6.5 miliona za razliku od
Pembertonovih 25 galona.
Posle 3 godine kada se Kendler povukao sa mesta predsednika
kompanije, zamenjuju ga dvojica advokata Bendzamin F. Tomas i
Dzozef B. Vajthed, koji su podjednako važni za istoriju Coca-Cole
kao kompanije.
Tomas je na Kubi otkrio flaše gaziranog pića sa ukusom
ananasa. Kada se vratio u Atlantu, njegov partner mu je izneo
činjenicu da se njihovo piće i dalje prodaje kao napitak za točenje.
Flaširanje Coca-Cole počinje kada su Tomas i Vajthed dobili od
Kendlera eksluzivna prava za distribuciju i prodaju Coca-Cola napitaka u čitavoj zemlji. Prva
fabrika sa flaširanjem otvorena je u Čatanugi 1899. godine, a vec sledeće godine još jedna u
Atlanti.
Prva flaša je ujedno bila i jedina koja se u to vreme proitvodila pod nazivom
„Hutchinson“.
Danas se
može videti u muzejima.
Značaj karakteristike proizvoda prvi je shvatio Bendžamin Tomas. Njegova vizija je bila
da stvori flašu koju će svako moći da prepozna u mraku, čak i razbijenu, odnosno flaša koja će
biti jedinstvena. Bila je to flaša koju je proizvela staklara
The Root Glass Company
iz Indije i
koja je podsećala na žensku siluetu, najverovatnije inspirisani dugim suknjama nošenim u tom
periodu - takozvane
hobbleskirts.
Istraživanja potrošača
Svake godine u svakoj zemlji konzumiranje Coca-Cole raste po stanovniku. Zbog toga
Coca-Cola veliku pažnju posvećuje istraživanju stavova potrošača koji bi je doveli od 45% do
50% tržišnog učešća na globalnom tržištu ( bezalkoholnih pića ).
Coca-Cola je odlučila da napravi novu marku pod novim nazivom 1982. godine pod
nazivom
Diet-Coka
. Ovo se pokazalo tokom osamdesetih kao veoma dobar marketinški
poduhvat zato sto je postala jedan od najuspešnijih proizvoda, zauzela je treći poziciju na listi
bezalkoholnih pića. Na prvom je mestu i dalje bila Coca-Cola, na drugom Pepsi-Cola. Puno puta
kroz istoriju kompanije promenjeno je ime brenda i dodavani su različiti asortimani ukasa ali se
uvek vraćalo na staro upravo zbog potrošača. Burno su protestovali svaki put i zbog toga
kompanija opastaje više od 100 godina.
Istraživanje konkurenata
Ono po čemu se Coca-Cola izdvaja od drugih konkurenata jeste pokrivenost ogromnog
broja različotih tržišta. Ona ima predstavništva u preko 200 zemalja širom sveta. Ljudi koji rade
posao marketinga u kompaniji uvek iznenade potrošače nekim nesvakidašnjim i kreativnim
projektima zajedno sa besplatnom delidbom proizvoda te tako održavaju liderstvo na tržištu.
Najveći konkurent je
Pepsi
, koji može parirati Coca-Coli. Kada je Roberto Goizueto
najavio trajno povlačenje Coca-Cole, na njeno povlačenje nije uticalo samo istraživanje
američkih potrošača vec i Pepsi kao ozbiljan rival. Iako se Coca-Cola oporavila od tog
marketinškog fijaska, pored Pepsija mora da pazi kako bi idalje zadržala prvo mesto. To je
upravo i razlog zasto opastaje toliko dugo. Samo zbog ozbiljnog konkurenta koji je uvek za
petama može se opstati na tržištu toliki niz godina. Ako kompanija nema rivala, onda je ona
monopol i vrlo brzo ce propasti ako nema nikakvih marketinških inovacija i promocija.
