Analiza poslovanja
VISOKA ŠKOLA STRUKOVNIH STUDIJA ZA
KRIMINALISTIKU I BEZBEDNOST NIŠ
SEMINARSKI RAD
Predmet: UPRAVLJANJE LJUDSKIM RESURSIMA
Tema: ANALIZA POSLA
Mentor:
Student:
Prof. Dr Dragan Marković
Katarina Stanković
Niš, 2013. god
SADRŽAJ
UVOD..............................................................................................................................................3
2. ANALIZA POSLA.....................................................................................................................4
2.1. Priroda analize posla.....................................................................................................6
2.2. Šta je posao?.....................................................................................................................9
3. METODI SAKUPLJANJA PODATAKA POTREBNIH ZA ANALIZU POSLA................10
3.4. Vođenje dnevnika/evidencija: Kod ovog pristupa analize posla, zaposleni su
u obavezi da vode evidenciju o svemu što urade u toku dana, tj.da zabeleže u
svoj dnevnik. Takav ispunjen dnevnik u kombinaciji sa razgovorom između
zaposlenog I supervizora može pružiti vrlo jasnu sliku o nekom radnom mestu.
2

Pod pojmom
razvoj ljudskih resursa
ulaze aktivnosti koje nastaju prilikom
ocenjivanja uspešnosti rada, obuke, usavršavanja, nagrađivanja i upravljanja
karijerom.
Pod
zaštitom zaposlenih
spadaju delatnosti koje su poveyane sa zaštitom
zdravstvs, bezbednosti na radu, kolektivnim pregovaranjem i uređenjem odnosa
između poslodavaca i zaposlenih.
Postoje i autori koji su zagovornici toga da navedene aktivnosti razvrstavaju na
drugačiji način. Tada ih uzimaju kao aktivnosti koje se obavljaju u reonima:
a) zapošljavanja, b) razvoja zaposlenih, c) nagrađivanja i motivacije zaposlenih,
d) socijalnog partnerstva, e) zdravlja i bezbednosti na radu.
U reon zapošljavanja spadaju sledeće aktivnosti: analiza posla, planiranje
ljudskih resursa, regrutovanje I selekcija; u reon nagrađivanja I motivisanja
zaposlenih ulaze: strategije njihovog nagrađivanja I motivisanja; u reon
socijalnog partnerstva spadaju:
kolektivno pregovaranje, uređivanje odnosa između poslodavca I zaposlenih I
rešavanje kolektivnih radnih sporova; u reon zdravlja I bezbednosti zaposlenih
ulaze aktivnosti namenjene zaštiti zdravlja I bezbednosti na radu.
2. ANALIZA POSLA
Analiza posla je specifična delatnost kojom menadžeri treba u kontinuitetu da
se bave. Ovom aktivnišću se zasnivaju ostale upravljačke sposobnosti. Najbitnija
tačka upravljanja ljudskim resursima nalayi se u poslovima koji se obavljaju u
organizaciji. Oni su vremenom promenljivi I prilagodniji, a uz njih se menjaju I
4
zahtevi koje zaposleni treba da ispune. Odgovori pojedinaca n ate zahteve se
razlikuju jer ne odgovara svima isto. Tu bitnu ulogu igra stepen profesionalnih
ambicija, očekivanja I individualnih potencijala koji su zastupljeni kod
pojedinaca. Analiza posla u osnovi predstavlja odgovor na četiri pitanja: 1. Šta
radnik radi?; 2. Kako radnik radi?; 3. Zašto radnik radi?; 4. Koje su psihofizičke
osobine neophodne za uspešno obavljanje posla? Sve informacije dobijene u
procesu analize radnog mesta mogu se grupisati u dve teorije:
1.Informacije o sadržaju posla: karakteristike I način obavljanja određenog posla
2. Informacije o izvršiocu posla: profesionalni profil ( potrebna znanja I veštine
koje su neophodne za uspešno obavljanje poslova u kompaniji) I psihološki profil
( intelektualne sposobnosti, karakteristike ličnosti I interesovanja koja su
neophodna za uspešno obavljanje nekog posla).
Procesu prilagođavanja uporedu moraju biti podvrgnuti I znanja, veštine,
vrednosni stavovi I drugi potencijali zaposlenih. U prošlosti posvećivanje pažnje
ovim pitanjima nije bila praksa za razliku od današnjih vremena. U
organizacijama postoje radna mesta koja treba popuniti. Dužnosti koje će se
obavati na nekom random mestu I profile ljudi koji će te poslove obavljati
određuju se analizom posla. Podaci vezani za aktivnosti I zahteve za određeni
posao su rezultat analize posla. Ti podaci koriste za izradu opisa radnog mesta I
specifikacije posla.
Analizu posla najčešće vrši supervisor ili stručnjak za ljudske resurse. Podaci se
tiču vršenja dužnosti koje se obavljaju ( čišćenje, prodaja, podučavanje ili
slikanje). Na osnovu rezultata jednog istraživanja dolazi se do zaključka da
podaci koji su u sklopu analize posla saopštili zaposlenici najmanje pouzdani, ali
5

Analiza posla se može definisati kao process organizovanog prikupljanja I
sređivanja relativnih podataka I informacijama o poslovima, potrebnim
znanjima I sposobnostima, odgovornostima I drugim zahtevima neophodnim za
obaljanje određenog posla. Informacije o poslu usmerene su u dva pravca: u
pravcu radnog mesta ( naziv radnog mesta, opis posla, dužnosti, odgovornosti I
slično ) I u pravcu izvršioca (stručna sprema, radon iskustvo, znanje stranih
jezika itd.). Drugim rečima, analiza posla, u principu, pojašnjava suštinu I sadržaj
posla, s jedne strane, I profil zahteva u odnosu na izvrsioca, s druge strane.
Analizom posla ostvaruju se višestruki efekti u korist organizacije. Dobro
koncipirana I uspešno sprovedena analiza posla, između ostalog podrazumeva:
1.
Utvrđivanje opisa posla I broja izvršilaca za svako radon mesto
2.
Utvrđivanje uslova za obavljanje posla
3.
Definisanje relativne vrednosti posla, da bi se obezbedila interna I eksterna
pravednost sistema nagrađivanja
4.
Definisanje odnosa nagrađenosti I podređenosti
5.
Definisanje osnovnih principa, pravila I rada
6.
Utvrđivanje tehničkih I drugih uslova rada
Dr M. Jovanović-Božinov, Dr Ž. Kulić, Dr T. Cvetkovski, „Menadžment ljudskih
resursa“,Megatrend, Bg,2004, str.29
7
Ovaj materijal je namenjen za učenje i pripremu, ne za predaju.
Slični dokumenti