Univerzitet u Kragujevcu
Fakultet za hotelijerstvo i turizam u Vrnjačkoj Banji
Marketing plan iz predmeta: Marketing menadžment
Tema: Ribarska Banja
Mentor:
Studenti:
Doc. dr Vladimir Senić
Dalibor Nikolov 104/2013
MSc Dejan Sekulić
Jovana Ivanović 108/2013
Vrnjačka Banja, maj 2015. god
4
Istorijat
Ribarska Banja je ime dobila po ribarima koji su na ovim izvorima pecali pastrmku izuzetnog
kvaliteta za potrebe dvora Kneza Lazara. Lekovitost ribarskih izvora poznata je ljudima još od
praistorije, čemu svedoče arheološka nalazišta u okolini Banje. Zagrlatu Župu, kraj oko Ribarske
Banje, dobio je Stefan Nemanja za punoletstvo, dok je Knjeginja Milica sa svojim dvorskim
damama održavala lepotu upravo na izvorima u Ribarskoj Banji. Ni Turci nisu bili ravnodušni
prema lekovitosti ove vode, pa su podigli hamam- tursko kupatilo na izvorima kako bi održavali
zdravlje.
Nakon oslobođenja, 1834. g. Knjaz Miloš je naredio da se naučno ispitaju vode Ribarske Banje
na Medicinskom Fakultetu u Beču. Ta godina uzeta je kao godina početka naučno utemeljenog
rada. Od tada do danas sve krunisane glave Srbije posećivale su i boravile u Ribarskoj Banji.
Naročito je Banju voleo kralj Petar I Karađorđević, koji je ovde često boravio, lečio reumu i
radio državničke poslove. Deklaraciju o povratku Kosova i Metohije matici Kraljevini Srbiji
potpisao je u Ribarskoj Banji 25. 08.1913.g. Upravo je on i inicirao nagli razvoj i izgradnju
Ribarske Banje, koji ne prestaje do današnjih dana.
5
1. Situaciona analiza
Osnovni zadatak ove faze je detaljna analiza faktora koji se odnose na okruženje, tržište,
konkurenciju, kupce-korisnike usluga i samo preduzeće (u našem slučaju destinaciju). Kod
situacione analize ispituje se makrookruženje i mikrookruženje.
1.1 Makrookruženje
Svaka organizacija je deo većeg okruženja, koje obuhvata mnoge snage koje su van kontrole bilo
koje firme. Pažljiva ocena ovih snaga u okruženju je neophodna pre nego što se pristupi
realizaciji strategijskog plana. Kako svetske ekonomije postaju sve povezanije, to okruženje
kompanije postaje veće i kompleksnije nego ikada pre. Analiza makrookruženja vrši se kako bi
se sagledale šanse u okruženju i nedostaci unutar destinacije i njihove eliminacije. Kod
makrookruženja jedne turističke destinacije ispituju se:
Prirodno okruženje;
Političko i pravno okruženje;
Demografsko okruženje;
Ekonomsko okruženje;
Tehnološko okruženje.
