Uvod

Razvojem Internet tehnologija koje omogućuju elektronske vidove plaćanja, Internet se, u poslovnom svetu ne posmatra samo kao komunikacioni kanal ili advertajzing prostor, već i kao ogromna, virtuelna pijaca na kojoj je moguće prodati gotovo svaki proizvod ili uslugu. Imati Web prezentaciju nekada je predstavljalo luksuz, dok je danas gotovo nezamislivo da neka veća kompanija ne predstavi sebe u Internet univerzumu. Ova praksa prenela se i na manje kompanije.

Iako je online trgovina prisutna u Srbiji, ona se uglavnom vezuje za veće kompanije koje mogu da izdvoje dovoljnu količinu resursa za izradu i održavanje svojih online prodavnica. Manja  preduzeća  uglavnom  nisu  spremna  da ulože velika  sredstva  za razvijanje  online biznisa, ali to ne predstavlja  prepreku za otvaranje online prodavnice  obzirom na to da postoji veliki broj besplatnih i kvalitetnih softverskih alata koji omogućuju kreiranje Web shop-a.

U ovom radu biće opisani svi elementi koji su nezaobliazni kada je u pitanju kreiranje B2C e-commerc Web sajta za malo preduzeće koje želi da posluje po sistemu cliks & bricks.

 

 

 

2. E-trgovina

E-trgovina (e-commerce) podrazumeva:
•    prodaju robe i usluga putem Interneta
•    elektronsku razmenu dokumenata koji prate robu, novac i usluge u prometu
•    poslovanje putem elektronskih sredstava

 

 
2.1 Tipovi e-trgovine

•    Business to Consumer (B2C)
•    Business to business (B2B)
•    Consumer to Consumer (C2C)
•    Peer to Peer (P2P)
•    Mobile commerce (M-commerce)

Business  to  Consumer  je  oblik  elektronskog  poslovanja  koji  pruža  direktan  interfejs između   preduzeća   i   potrošača.   Potrošači   direktno   naručuju   proizvode   i   servise elektronskim putem od preduzeća.

Business to business je oblik elektronskog poslovanja koji se odvija između preduzeća.

Consumer to Consumer je oblik elektronskog poslovanja između potrošača.

Peer to Peer e-commerce predstavlja upotrebu P2P tehnologije  koja omogućava Internet
korisnicima da direktno razmenjuju fajlove.

Mobile   commerce   se  odnosi   na  upotrebu   mrežnih   digitalnih   uređaja   radi  vršenja
transakcija.

Prijavi se