Obrazovanje zaposlenih

INTERNACIONALNI UNIVERZITET TRAVNIK

SAOBRĆAJNI  FAKULTET

SEMINARSKI RAD

MENADŽMENT LJUDSKIH RESURSA

OBRAZOVANJE ZAPOSLENIH

Travnik, 2016

1

SADRŽAJ: 

UVOD....................................................................................................................................2

OBRAZOVANJE ZAPOSLENIH.........................................................................................3

POTREBA ZA OBRAZOVANJEM ZAPOSLENIH I CILJEVI OBRAZOVANJA............4

PROGRAMI OBRAZOVANJA I OBUKE U ORGANIZACIJI ..........................................5

OBLIKOVANJE USPJEŠNOG  SUSTAVA OBRAZOVANJA..........................................6

TRANSFER NAUČENOG....................................................................................................8

ODABIR METODE OBAZOVANJA I OBUKE..................................................................9

PROCJENA PROGRAMA OBUKE...................................................................................11

UTVRĐIVANJE POVRATA NA ULOŽENO....................................................................12

PRIMJER OBRAZOVANJA I OBUKE .............................................................................13

ZAKLJUČAK .....................................................................................................................14

LITERATURA.....................................................................................................................15

3

2. OBRAZOVANJE ZAPOSLENIH

Obrazovanje, stručno osposobljavanje i usavršavanje zaposlenih postaju neka od 
najznačajnijih pitanja suvremenih organizacija. Predstavlja proces koji omogućuje 
zaposlenima da uspiješno odgovore na zahtijeve promjena na tržištu i potrošača. 
Obrazovanje spada u jedno od osnovnih funkcija menadžmenta ljudskih resursa.

Obrazovanje je sticanje novih i stalno proširivanje postojećih znanja te je potrebno 
razlikovati pojmove obrazovanja i obuke.

Obrazovaje

1

 je najširi pojam ukupnih spoznaja, znanja i vještina, te sposobnosti osobe 

mogu se smatrati procesom najšireg stjecanja sposobnosti osobe, znanja i vještina kojima 
se stvara temelj za daljnji razvoj znanja i vještina.

Obuka

(trening)

2

 se može definirati kako priprema kadrova za kvalitetnije izvršavanje 

zadataka ili za neke buduće specifične vještine koje će se od tog kadra tražiti, pri čemu je 
obuka orijentirana na posao, a manje na osobu. To je sustav organiziranog programa 
uvježbavanja tjelesne ili intelektualne aktivnosti, a može biti i vježbanje psihičkih osobina.

Organizacija koja uči

3

 je ona organizacija čiji se zaposlenici kontinuirano trude naučiti 

nove stvari i primjeniti naučeno na poboljšanje kvalitete proizvoda ili usluga.Organizacija 
koja uči je i ona tvrtka koja ima povećanu sposobnost učenja, prilagodbe i promjene.

1

 D. Ćičin-Šain, UNIZD.HR, str.1

2

 D. Ćičin-Šain, UNIZD.HR, str.1

3

 Noe, Hollenbeck, Gerhart, Wright; Menadžment ljudskih potencijala, Postizanje konkurentske prednosti, 

Mate, Zagreb, 2006, str.209

4

3. POTREBA ZA OBRAZOVANJEM ZAPOSLENIH I 

CILJEVI OBRAZOVANJA

Potreba za obrazovanjem i obukom je posljedica niza promjena koje se svakodnevno 
događaju u poduzeću (organizaciji), a koje se mogu svesti na

4

:

-

promjene u prizvodnoj orijentaciji tvrtke

-

promjene u tržišnoj orijentaciji tvrtke

-

promjene u tehnološkoj koncepciji obrade matrijala

-

promjene u tehnološkoj obradi informacija

-

promjene u sirovinama, matrijalu i drugim inputima

-

promjene u organizaciji i upravljanju

-

promjene u ljdskim resursima

Opći ciljevi

5

 obrazovanja su:

1. radna uspješnost
2. aktualiziranje znanja iz novih tehnologija
3. izbjegavanje zastarijevanja znanja i usporavanja praćenja novih tehnologija iz 

određene struke

4. usmjeravanje budućih zaposlenika ili budućih kadrova

Posebni ciljevi

6

 obrazovanja su usmjereni specifičnim zadacima pojedinih stručnjaka         

koji moraju biti obrazovani za izvršenje takvih zadataka.

Opći i posebni ciljevi imaju zajedničke interese kao što su; razvijanje radnih navika i 
metoda koje daju optimalne rezultate, motivacija i interes za daljnjim učenjem i 
usavršavanjem, razvijanje pozitivnog stava svih kadrova prema radu. Ciljevi obrazovanja 
za organizaciju moraju biti u skladu sa osobnim ciljevima zaposlenika.

4

 D. Ćičin-Šain, UNIZD.HR, str. 1

5

 D. Ćičin-Šain, UNIZD.HR, str. 1

6

 D. Ćičin-Šain, UNIZD.HR, str. 1