Osnovi upravljanja ljudskim resursima

1. Ljudski kapital
Pod “ljudskim kapitalom” podrazumeva se ukupna vrednost ljudskih resursa u organizaciji. Njegov znacaj je veliki, jer je direktno povezan sa performansama organizacije I njenom konkurentnom sposobnoscu. Uspesnim upravljanjem tim “kapitalom” moze se doprineti poboljsanju performansi organizacije. Medjutim, ako se njima ne upravlja na kvalitetan nacin, dobijaju se suprotni efekti, narocito ako se posmatraju na duzi rok. Mnogi smatraju da u ljudski capital treba vise ulagati, jer se do kvalitetnih kadrova sve teze dolazi. Ako se taj problem vremenom poveca, sto je vrlo verovatno, povecace se I znacaj procesa upravljanja ljudskim resursima. Samim tim, povecace se I znacaj ljudskog kapitala.

2. Kako i zašto su ljudi postali ”ljudski resursi”?
Pojam «ljudski resursi» je novijeg datuma. Poјavljuјe se kraјem 70ih godina i pocetkom 80ih. Lansiran јe u SAD i Engleskoј.

Krtiticari takvog oslovljavanja zaposlenih tvrde da je on ponizavajuci i da ljude poistovecuje sa objektom upravljanja i svodi ih na nivo masine kojom se upravlja. Pristalice sa druge strane tvrde da se njime konacno omogucuje bolji polozaj zaposlenima jer su se kroz istoriju masine i ostala sredstva uvek bolje tretirali nego sami zaposleni.

3. Specifičnost ljudskih resursa
Ljudski resursi su najznacajni resursi organizacije jer imaju presudan znacaj za obezbedjivanje njene uspesnosti i ostvarivanje njenih ciljeva.
Ljudski resursi su specificni u odnosu na ostale resurse firme jer :

– mogu da stave u funkciju sve umne i fizicke potencijale
– mogu da ostvare dobre rezuktate, ako su zaposleni dobro motivisani
– imaju dugorocan uticaj na poslovanje organizacije
– imaju sposobnost samoobnavljanja i razvoja, jer se upotrebom ne obezvredjuju nego potvrdjuju
– covek ne zivi samo u organizaciji nego i van nje.
– na covekovo ponasanje se moze uticati ali ga nije lako predvideti
– samo ljufdski resursi mogu dati sinergijski efekat
– jedino covek moze imati viziju, ideje, osmisljavati nove proizvode i sl.
– ljudski resursi su povezani sa potpuno svim poslovnim funkcijama firme
– ulaganje u ljudske resurse je najisplativija investicija

4. Nastanak pojma menadžment ljudskih resursa
Pojam u teoriji se prvi put pojavljuje osamdesetih godina proslog veka. Do njegovog pojavljivanja uglavnom se govorilo o personalnom menadzemntu, odnosno o personalnoj ili kadrovskoj funkciji. Preobrazaj personalnog menadzmenta u menadzment ljduskih resursa, nastao pod snaznim uticajem americke literature I engleskog jezika, ne oznacava samo terminolosku promenu nego I kvalitativno nov pristu upravljackim aktivnostima I polozaju zaposlenih u procesu rada. Sa njime ljudi su postali bitni resursi kompanije sto je dovelo i do promena u nacinu dotadasnjem upravljanju njima.

Sve je nastalo iz potrebe da se bolje odgovori na konkurenciju koju su pocinjala da diktiraju Japanska preduzeca u oblastima elektronike i automobilske industrije.

Proces ULJR podrazumeva mere i aktivnosti u kojima ucestvuju 2 strane :
– oni koji upravljaju (menadzeri)
– oni kojima se upravlja (zaposleni)