Segmentacija tržišta

Segmentacija tržišta postala je jedan od osnovnih koncepata u marketingu. Proces segmentacije tržišta omogućava bolje razumevanje potreba i želja potrošača i uočavanje ličnih, situacijskih i bihejviorističkih karakteristika segmenta. Na taj način preduzeća mogu proizvod ili uslugu u potpunosti prilagoditi željama i potrebama određenog tržišnog segmenta, tj. specijalizovati se i usmeriti na određeni tržišni segment. Strategijom ciljnog marketinga nastoji se, dakle, grupisati glavno tržište uz marketinške programe posebno odabrane za svaki segment.Segmentacija je strategija osmišljavanja i primenjivanja različitih marketinških programa kojima se namerava podmirivati istovetne potrebe i želje različitih segmenata potrošača.