МЕГАТРЕНД УНИВЕРЗИТЕТ
,
Центар за интегрисане студије, Факултет за пословне студије,
Пожаревац
ОДЛУЧИВАЊЕ
УВОД У БИЗНИС
ПРОФ. ДР СЛОБОДАН СТАМЕНКОВИЋ
Лазар Бајић Ф018/13
Мај, 2014.год. Пожаревац
2
САДРЖАЈ
РЕДНИ БРОЈ
НАЗИВ ПОГЛАВЉА
СТРАНИЦА
1.
Увод
3
2.
Откривање проблема и
прилика
4
3.
Врсте одлука
5
4.
Чиниоци одлучивања
6
5.
Помоћ при одлучивању
9
6.
Закључак
11
7.
Литература
12
4
1.ОТКРИВАЊЕ ПРОБЛЕМА И ПРИЛИКА
Одлучивање је мисаона активност у којој човек симулира будућност, бира прави
пут свог деловања како би одређени проблем решио или искористио пружену прилику.
Успешни менаџери се оцењују по ефикасности донетих одлука и према успешности
резултата тих одлука. Пракса је показала да у већини случајева проблем и прикривена
прилика, која се јавља када сплет околности нуди организацији могућност да своје
планиране циљеве се само реализује него и премаши.
Према Вилијаму Паундусу постоје четири ситуације које упозоравају менаџера на
појаву проблема:
а) одступање од претходног искуства
б) одступање од зацртаног плана
в) други људи као узрок настанка проблема менаџера
г) конкуренција са резултатима на коју се мора аутоматски реаговати
1
Проблем и прилика су често испреплетени, па менаџери нису увек у ситуацији да
поуздано одреде да ли се организација налази пред проблемом или приликом. Најчешће
грешке које се праве када предосећају проблеме јесу погрешно повезивање догађаја, тј.
искуство из претходног периода има значајну улогу код доношења одлука, али исто тако
није поуздан за предвиђање будућег тока догађаја, затим нереална очекивања и погрешна
процена сопствене личности и статуса у друштву.
Један од метода који менаџери користе за решавање проблема и откривање прилика
је метод ђавољег заступника по којем особа која доноси одлуку утврђује и негира своје
претпоставке, а затим ствара „контра решења“ базирана на негативним претпоставкама.
Slika 1. Da, Mожда, Не
(http://www.novosti.rs)
2.ВРСТЕ ОДЛУКА
1
Маринковић В., (2008)
Увод у бизнис, приручник
