Finansijski rizik

PREDMET PROBLEM CILJ NA SLAJDU

U uslovima sve vecih institucionalnih, organizacionih i funkcionalnih promena u bankarstvu, sve
vise su izrazene potrebe za koriscenjem informacionih sistema u bankama, za informatickom
integracijom bankarskih sistema i za informatickom integracijom finansijskih trzista.

Posto bankomati ulaze u podsistem elektronskog bankarstva, nije na odmet objasniti kao uvod
sta je samo elektronsko bankarstvo, koji su koraci uvodjenja istog u bankarski sistem i prednosti
koje donose: banci i klijentu u smislu i fizickog i pravnog lica. Prvobitno su se bankomati
posmatrali sa aspekta njihovih marketing aktivnosti i smatrani su prestizom banke. Medjutim,
kako je svaku bankarsku inovaciju lako imitirati, ubrzo su bankomati postali jedna sasvim
uobicajena i ucestala pojava.

= UVOD

Elektronsko bankarstvo (ili e-bankarstvo) podrazumeva:

U sirem smislu upotrebu racunara i komunikacione infrastrukture radi unapredjenja
efikasnosti, brzine i bezbednosti bankarskog poslovanja

U uzem smislu virtuelni salter banke – mogucnost obavljanja svih ili nekih poslova koje
bi klijent inace obavljao u prodajnom punktu banke, ali je jos uvek u pocetnoj fazi
razvoja.

Prvi korak ka elektronskom bankarstvu je rezultat razvoja informacione mreže koja je omogućila
elektronizaciju šalterskog poslovanja putem bankomata, odnosno samouslužnih šaltera ATM i
POS terminala, s ciljem povećanja kvaliteta usluga banaka i orijentacije prema klijentima.

PREDNOSTI EB sa aspekta banke:

veci ugled i imidz na trzistu

brza adaptacija na promene u okruzenju

veci trzisni prodor (bez prostornog i vremenskog ogranicenja)

koriscenje internet radi oglasavanja prodaje novih finansijskih proizvoda

PREDNOSTI EB sa aspekta klijenta koji je fizicko lice:

nizi troskovi pristupa i koriscenja usluga

dostupnost 24 casa 7 dana nedeljno 365 dana u godini

brzina transakcija

digitalni zapis svake transakcije

PREDNOSTI EB sa aspekta klijent koji je pravno lice (sve isto kao kod fizickog lica ali se na
sve te karakteristike dodaje i pristupnost informacijama).

PODSISTEMI EB (slajd)

BANKOMATI

ATM (Automated Teller Machines) su samousluzne masine koje 24 sata dnevno 7 dana u nedelji
omogucuju klijentima da bez posecivanja banke izvrse razlicite finansijske transakcije, a koje su
povezane sa racunarom banke, tako da usluge salterskog sluzbenika nisu neophodne. Komotno ih
mozemo nazvati elektronskim filijama banke.

U Srbiji, vecina bankomata nije otisla mnogo dalje od onog prvog koji je Barclays banka
postavila davne 1967. Godine i zapocela svojevrsnu revoluciju u bankarskom poslovanju. IDEJA
za bankomat nadosla je tako sto je Dzon Separd Baron (inzenjer) posmatrao masinu za prodaju
cokoladica i pomislio kako bi posao sa parama bio unosniji. Bankomati poput onih koje danas
vidjamo na trzistu rezultat su kompanije AjBiEm na zahtev Lojds banke.

Kako bankomat funkcionise? Manje vise su se svi susretali sa tehnologijom bankomata i koja je
njegova namena, korisnik ubacuje karticu (pritom ukoliko je zaboravi ili se ona zaglavi u
bankomatu predstavlja bezbedonosni problem) koja ima magnetnu traku ili cip u uredjaj i unosi
PIN koji je poznat samom korisniku, sa nje se ucitavaju svi relevantni podaci (broj racuna, datum
vazenja kartice, dozvoljen dnevni broj koriscenja, ukupan broj dozvoljenih koriscenja itd).

Standardan ATM ima tri oblasti inputa: citac kartice, numericku i funkcionalnu tastaturu; i tri
oblasti autputa: displej za poruku, kes dispenser i stampac priznanice.

PREDNOSTI UVODJENJA BANKOMATA SE ODNOSE NA:



smanjenje broja salterskih radnika



poboljsanje kvaliteta bankarskih usluga



smanjenje bankarskih troskova



podizanje ugleda i imidza banke



raspolaganju klijentima 24 casa

