Komunikacija kao pojam može se definisati na više načina. Komunikacija se moze smatrati procesom pomoću koga menadžeri ostvaruju funkcije planiranja, organizovanja, vođenja, kontrole i ak koordinacije. Organizacija, ustanova,program ili projekat itd. mogu se smatarti mrezom komunikacije. Komunikacija donosi ‘’život’’ jednoj organizaciji i ustanovi, i kao takva predstavlja važan vitalni proces koji oblikuje i rukovodi organizacijom.Potiče od latinske rei COMMUNIS- zajednički, zajedno.

Prijavi se