Fakultet za menadžment Herceg Novi
Seminarski rad
Iz premeta: Marketing
Tema: Marketing i brend menadžment u
turizmu Crne Gore
Student:
Mentor:
Katarina Kraljević 19/15
Prof. dr Dragan Klarić
Mr Luka Uskoković
3
1. O Crnoj Gori
Lord Bajron je jednom napisao: „U trenutku postanka planete, najlepše spajanje zemlje i mora
dogodilo se na Crnogorskoj obali…“
1
Crna Gora je brdovita zemlja na Balkanu, koja u rukama prirodne ljepote drži visoke planine
koje zimi počivajući pod svojim bijelim pokrivačem zove turiste da uživaju u zimskom
turizmu, kao i modro more, koje svojom čistom vodom i prostranim ili pak pustim i
romantičnim plažama privlače turiste svojim čarima.
Takođe Crna Gora je zemlja određenih brendova koji su ovdje nastali, razvijali se i stekli svoju
prepoznatljivost. Kao što su Njeguši, poznati po svojoj originalnoj hrani koja se izvozi u
svijetu, a ime je poteklo od crnogorske vladajuće porodice koja je bila na čelu Crne Gore od
1696. do 1918. godine, jer je to rodno mjesto dinastije Petrović Njegoš.
Jedan od najbitnijih crnogorskih vođa do današnjeg dana je vladika Petar II Petrović Njegoš,
koji je ujedno napisao i „Gorski vijenac“, koji služi na ponos Crne Gore. Ovaj svijetovni i
duhovni vođa, je za svog života zaslužio da bude sahranjen na Lovćenu, na tzv. Jezerskom
vrhu, koji je drugi po visini vrh na toj planini. Po visini ga jedino nadmašuje Štirovnik, na
kojem je Njegoš odbio da mu se sagradi mauzolej za njegov vječni počinak jer kaže „rodiće se
neko veći“ ko će zaslužiti da se po njemu Štirovnik prepoznaje. Do dana današnjeg to je jedina
Njegoševa rečenica koja se nije ostvarila.
Slika 1. Mauzolej
Preuzeto: 12.11.2016. Izvor:
http://www.cetinje-mojgrad.org/?p=170
UNESCO je odlučio da pojedini segmenti ove države budu pod njegovom zaštitom. Nacionalni
park Durmitor i grad Kotor nalaze se na listi svijetske kulturne i prirodne baštine UNESCO-a!
Uskoro bi na ovoj listi svoje mjesto moglo naći i „prijestono“ Cetinje. Takođe, lista nacionalnih
parkova uskoro bi se mogla dopuniti dvojema veličanstvenim imenima kao što su Prokletije i
Orijen pored već postojećih Skadarskog jezera, Lovćena, Biogradske gore i Durmitora.
2
1
http://www.viabalkans.com/montenegro/sve-o-crnoj-gori/
2
http://www.viabalkans.com/montenegro/sve-o-crnoj-gori/
4
1.1. O brendu
Koliko smo puta u životu, tokom razgovora sa ljudima, upotrebili riječ brend? Kažemo: „ To ti
je brendirano!“, ili:“ To ti je svijetski brend.“ A zapravo nismo ni svjesni koliko malo znamo o
brendu, toj riječi koju prilično često koristimo. Znamo samo da je spominjemo kada govorimo
o nečemu što je prepoznatljivo, opšte poznato, uglavnom kada govorimo o prestižu. Ali i dalje
u našim glavama stoji ono prećutno pitanje – šta je zapravo brend?
Većina autora se ne slaže po pitanju samog početka nastanka brenda. Neki misle da brend
datiraiz perioda praistorije i crteža u pećinama. Još tada ljudi su pokušavali da na određeni
načinobiljleže prostor u kome žive kao i alatke, oružje i posuđe koje su koristili u
svakodnevnomživotu. Drugi misle da brend datira iz perioda Egipta i hijeroglifa. Na
protumačenim hijeroglifima koji se nalaze na zidovima grobnica i datiraju iz 2000. godine prije
nove ere vidi se kako Egipćani žigošu stoku. Na ovaj način oni su obilježavali kome stoka
pripada.
3
Riječ brend potiče od engleske riječi „brand“. Ona predstavlja određeni znak po kojem je neka
kompanija prepoznatljiva, koji samo ona koristi i u sebi sadrži segmente koji govore o toj
kompaniji. Brend sadrži ime i logo marke, zaštitni znak, dizajn i poruku. Na osnovu tih
elemenata, i naravno kvaliteta, potrošači formiraju svoj lični stav prema određenom brendu.
Brend ima svoj identitet, koji se manifestuje verbalno i vizuelno. Vizuelni dio brenda je ono što
potrošač vidi i prepozna kao brend, ono što obilježava na najprepoznatljiviji način određen
proizvod, destinaciju, uslugu, organizaciju ili čak osobu. Jer i ljudi mogu biti nosioci brenda.
Vrijednost brenda ne predstavlja samo novčanu investiciju u brend, jer neka kompanija može
uložiti mnogo novca da bi postala prepoznatljiva i da bi njeno ime bilo brend, a da uprkos tome
ne postigne svoj cilj, ili postigne ali ne u željenoj mjeri. Možemo uzeti za primjer brend „Coca-
Cola“ i „Pepsi“. I jedna i druga kompanija ulažu mnoga sredstva u svoj brend, i biće vječiti
rivali, ali poznato je da je brend „Coca-Cola“ jači i zastupljeniji od svog oponenta.
Slika 1. „Coca-Cola“ vs „Pepsi“
Preuzeto: 10.11.2016. Izvor:
http://www.posedubai.com/vs/cocacola-vs-pepsi.php
3
Filipović., V., 2008., „Brend Menadžment“, Beograd, Univerzitet u Beogradu Fakultet Organizacionih Nauka,
str.
6.
