SEMINARSKI RAD
IZ
MENADŽMENT INFORMACIONIH SISTEMA
TEMA : ŠTA OBUHVATA E-POSLOVANJE
Prof. dr. Mladen Radivojević Student:
Jun, 2013.
ŠTA OBUHVATA E-POSLOVANJE
Generalno, elektronsko poslovanje je »
kupovina i prodaja informacija, proizvoda i usluga
putem računarske mreže i podrška za bilo koju vrstu poslovnih transakcija putem digitalne
infrastrukture
.«
Elektronsko poslovanje se, prema aktivnostima koje se obavljaju, može razvrstati
na nekoliko oblasti poslovanja, i to:
a) elektronske usluge;
b) elektronsku trgovinu;
c) elektronske finansije;
d) elektronske komunikacije i
e) elektronsku proizvodnju.
Ove oblasti nisu strogo izdvojene već se međusobno prepliću. Na primer, u oblasti elektronske
trgovine nije moguće potpuno koristiti prednosti koje donosi poslovanje po konceptu
elektronskog poslovanja bez primene elektronskih plaćanja i elektronske distribucije proizvoda.
Najpopularniji kanal elektronskog poslovanja jeste Internet.
Slobodan Šipka
4
ŠTA OBUHVATA E-POSLOVANJE
Internet
Evolucija elektronskog poslovanja započela je razmjenom pošte u elektronskom obliku
(»elektronska pošta-e-mail«). Prvi zadatak Web tehnologija bio je elektronsko publikovanje
poslovnih informacija kao zamena za klasično štampanje. Široka prihvaćenost Web servisa
kasnije je stvorila uslove za realizaciju poslovnih transakcija kao elemenata sistema elektronskog
poslovanja, a proces prodiranja Web tehologija u sve pore poslovnih sistema i dalje traje. To
dovodi do pretvaranja konvencionalne u virtuelnu organizaciju u kojoj se sve poslovne
transakcije organizacije sa okruženjem odvijaju isključivo mehanizmima elektronskog
poslovanja.
Definicija interneta
Internet
je globalna mreža računara svih tipova i veličina, pa se zbog toga često naziva
"mreža svih mreža", jer u sebi integriše hiljade različitih računarskih mreža širom svijeta koje
koriste iste tehničke standarade da bi međusobno mogle komunicirati.
Internet bi mogao biti definisan kao
globalni komunikacioni sistem međusobno
povezanih kompjuterskih mreža namjenjen razmjeni informacija svih oblika.
Slobodan Šipka
5
ŠTA OBUHVATA E-POSLOVANJE
bazu koja je povezivala imena računara sa njihovim IP adresama. Ova baza je zamenila statične
datoteke koje su postojale na svakom računaru u mreži i koje su morale da se ažuriraju posebno.
Poslednja decenija prošlog vjeka je vrlo bitna u funkcionalnom i razvojnom smislu,
budući da maksimalno afirmiše Internet u poslovnom smislu. Naime, početkom devedesetih
godina ARPANet se gasi. Uvode se nove usluge i protokoli: WAIS (Wide Area Information
Servers), Gopher i WWW (World Wide Web). Upravo nastankom WWW, koji će kasnije postati
najpoznatija i najviše korišćena usluga na Internetu, počinje prava njegova komercijalizacija. Na
Internetu sve više firmi postavlja svoje web stranice i 1994. godine se pojavljuju prve on-line
prodavnice u kojima je moguće kupovati preko Interneta. Okosnica Interneta postaju
komercijalni davaoci usluga (
Internet Service Provider
). Krajem devedesetih razvijaju se nove
tehnologije i usluge, kao što su pretraživači Interneta (
search engines
), Internet telefonija,
elektronska trgovina (
e-commerce
), on-line bankarstvo, simultani prenos slike i zvuka itd.
Ovakav nagli razvoj Interneta donosi i određene probleme, budući da je on mreža bez
vlasnika. U tim uslovima minimum koordinacije se ostvaruje putem
a) Internet Architecture Bord (IAB),
kao međunarodno tjelo zaduženo za
razmatranje i usvajanje standarda i
b) Internet Society (IS),
kao međunarodno tjelo koje obezbeđuje internet.
2.3. Internet – platforma savremenog poslovanja
Internet je u suštini mnogo više od računarske mreže. Njegova suština je u onome što
Internet može da pruži primjenom u poslovnom procesu i zato se najčešće koristi termin
»Internet tehnologije«. Tek njihova primena čini Internet »tržištem informacija«, podrškom
»istraživačkim delatnostima« i » poslovnim aktivnostima«.
Savremene digitalne multimedijalne tehnologije na informatičko-komunikacionoj
platformi, neophodna su osnova globalnih poslovnih procesa:
-
poslovnih komunikacija
-
elektronskog transfera novca
-
elektronskog transfera tehničke dokumentacije
Slobodan Šipka
7
