1. PROCES UPRAVLJANJA PROPAGANDOM
Da bi propaganda bila uspešna ona mora biti dobro planirana. Da bi ona odgovorila
svom zadatku i ispunila cilj potrebni su istraživanje tržišta i strategijsko razmišljanje.
Pošto su troškovi medija visoki, brojne odluke se moraju donositi pažljivo i sistematski,
uključujući: određivanje ciljeva, utvrđivanje finansijskih sredstava(budžeta), merenje efikasnosti
propagande, izbor i rad sa propagandnim agencijama. Ovi koraci se mogu preduzeti tek kada je
identifikovan ciljni auditorijum, odnosno grupa potencijalnih kupaca ka kojima je usmeren
propagandni program.
Ciljno tržište za proizvod firme, zavisno od vremena i novca, treba da bude
identifikovano iz studija istraživanja marketinga i segmentacija tržišta. To uključuje saznanje o
stilu života, stavovima i vrednostima, šta gledati na TV-u, slušati na radiju, koje novine čitate i
šta u njima.
Izbor i dinamika medija zavisi od toga.
1
1
F.Rocco, voditeljtimaautora: "
Poslovni marketing
", Školskaknjiga, Zagreb, 1998 str.223
4
2. ODREĐIVANJE CILJEVA I BUDŽETA
Početak svakog dobrog plana su precizno određeni ciljevi. Osnovni cilj ekonomskog
publiciteta jeste da poveća prodaju određenog proizvoda ili usluge. Odnosi sa javnošću su
mnogo šira komunikacijska delatnost. Njihov cilj je izgradnja pozitivnog imidža kompanije.
Ciljevi mogu biti raznovrsni, a najčešće se formulišu na sledeći način: objaviti zanimljivosti o
proizvodnji u obliku vesti ili reportaže na televiziji(radiu) i drugo.
Ciljevi promotivnih aktivnosti formulišu se na osnovu analize tržišta, analize prodaje,
proizvodno-finansijskog plana i godišnjeg plana marketinga. Propaganda kao oblik promocije
može imati više ciljeva:
stvaranje imidža u preduzeću i proizvodima,
upoznavanje tržišta sa novim proizvodima,
održavanje popularnosti postojećih proizvoda,
reklamiranje proizvoda itd.
Ciljevi promotivnih aktivnosti se formulišu i usvajaju na kolegijumu generalnog
direktora.
Cilj je željno stanje u kome organizacija želi da se nađe u odreženo vreme.
Ciljeve delimo u tri grupe:
1) upravljačke ciljeve
2) komunikacione ciljeve
3) marketinške ciljeve
Poslovna funkcija usmerena je na ostvarivanje velikog broja različitih ciljeva u odnosu
na preduzeće sa ciljnim grupama u okruženju.
Pratiti trendove i trudi se da bude u koraku sa vremenom. Marketinški ciljevi imaju
najveći značaj i usmereni su ka količini prodatih proizvoda. Na osnovu proizvodno finansijskog
plana direktor prodaje i marketinga raspoređuje, odobrava sredstva prema određenim
promotivnim aktivnostima i planiranoj dinamici realizuje i pravi pregled finansijskih sredstava
po pojedinim promotivnim aktivnostima.
2
2
S.Jurin, JasminkaŠohinger. "
Teorijatržištaicijena
", 2. dopunjenoizdanje, Globus, Zagreb 1990.
(Hrvatska) str.321
5
