Cijene

Uvod

• sva poduzeća na tržištu, bilo da su profitnog ili neprofitnog  karaktera, određuju cijene svojih proizvoda ili usluga
• cijena je vrijednost onoga što je predmet razmjene, cijena je vrijednost pri kojoj je prodavač spreman nešto razmijeniti i vrijednost pri kojoj je potrošač spreman sudjelovati u razmjeni
• jedan od četiri temeljna elementa marketinškog miksa

Determinante u procesu određivanja cijena

pod kontrolom su poduzeća i na njih se može utjecati:

• troškovi poduzeća – unutar poduzeća i izvan poduzeća
• profitni ciljevi – ostvarivanje maksimalno mogućeg profita na dugi rok, ostvarivanje maksimalno mogućeg profita na kratki  rok, osvajanje novih tržišta, ostvarivanje čim većeg tržišnog  udjela na tržištima na kojima je poduzeće već prisutno, itd.
• rast poduzeća – u slučaju brze politike rasta, poduzeća cijene formiraju na nižoj razini od one na kojoj bi ih odredila da se nisu odlučila za tako brzu politiku rasta

nisu pod kontrolom poduzeća:

• konkurencija – pratiti cijene konkurencije, odrediti cijene više ili niže razine od cijena konkurencije ili primijeniti politiku poravnanja i snižavanja cijena
• zakonodavstvo – utječe na povećanje ili na snižavanje cijena, kontrola cijena nekih proizvoda/usluga, sprečavanje potencijalnog rasta cijena na štetu potrošača
• kupci – ukusi, preferencije, percepcije o proizvodu, način na koji se koristi, pojava novih supstituta
• promjene na tržištu – pojava novih proizvoda može značajnougroziti potražnju za etabliranim proizvodima na tržištu, ako je proizvod hit
• tehnologija – zbog pojave novih kanala, poduzeća nude proizvode po znatno nižim cijenama nego u klasičnim kanalima prodaje