UNIVERZITET
UNIVERZITET
SINGIDUNUM
SINGIDUNUM
Departman
Departman
za
za
poslediplomske
poslediplomske
studije
studije
Master
Master
studije
studije
MASTER
MASTER
RAD
RAD
STRATEGIJSKI ASPEKT LJUDSKIH RESURSA
U FUNKCIJI STICANJA KONKURENTSKE
PREDNOSTI
Mentor:
Mentor:
Kandidat:
Kandidat:
Doc.
Doc.
dr
dr
Jelena
Jelena
Đ
Đ
or
or
đ
đ
evi
evi
ć
ć
-
-
Boljanovi
Boljanovi
ć
ć
Jelena Šekari
ć
- Sotirovski
Indeks br. M 9252/08
Beograd,
Beograd,
2013.
2013.
3
1. UVOD
Danas se susrećemo sa potpuno novom ekonomijom - ekonomijom znanja, koja
gazi osnovne postulate industrijske ere i ne bazira svoju vrednost na materijalnom. Osnovni
kapital u novoj ekonomiji je znanje koje dodaje vrednost. Zato je danas zadatak
ekonomskih lidera da otkriju strategije pomoću kojih će znanje u njihovim kompanijama
dodavati vrednost kako bi učvrstili svoje pozicije u odnosu na konkurenciju.
Moramo naglasiti da je jedino pravilo u današnjoj ekonomiji – izvesnost promene,
što u mnogome komplikuje zadatak današnjim ekonomistima, zato oni moraju biti što
inventivniji, brzi i efikasni da bi odgovorili na sve neobičnije zahteve tržišta i na ubrzano
rastuću konkurenciju.
1.1. Predmet i polazišta istraživanja
Predmet ovog rada jeste teorijsko razmatranje strategijskih aspekata ljudskih resursa
u smislu integrisane povezanosti upravljanja ljudskim resursima sa stvaranjem i
realizovanjem uspešnih strategija. Sagledaće se ljudski resursi, znanje kao i upravljanje
njima ne samo kao pojam već i kao instrument koji može da obezbedi efektivnije strategije i
uspešno poslovanje organizacija radi sticanja njihove konkurenske prednosti.
Polazišta istraživanja kreću od: osnovnih procesa ljudskih resursa, i pojma strategije
i strateškog menadžmenta ljudskih resursa, kako bi bilo lakše ukazano na njihovu
neraskidivu vezu prlikom stvaranja kvalitetnih i uspešnih strategija, koje na kraju dovode
do konkurentne prednosti na bilo kom tržištu.
1.2. Zna
č
aj i aktuelnosti istraživanja
Značaj i aktuelnost ovog istraživanja bazira se na tome da je znanje centralni osnov
za uspešnost moderne organizacije. Premisa uspešnosti u novom milienijum bilo da se radi
o pojedincu, organizaciji ili samoj državi temelji se na znanju. Danas se susrećemo sa
veoma konkurentnim okruženjem, svedoci smo radikalnih promena i preokreta u ekonomiji,
4
vođenju ljudi i upravljanja organizacijom. Svest o tome da živimo u turbulentnim
vremenima i da se radna praksa menja iz trenutka u trenutak omogućava liderima znanja da
se kvalitetnije uhvate u koštac sa promenama i održavaju dugoročnu viziju puta kojim su
njihove organizacije krenule. U tom smislu lideri znanja igraju aktivnu ulogu u iznalaženju
puteva ka ostvarivanju ciljeva za XXI vek.
Novije težnje u istraživanju ovog fenomena idu ka tome da lideri znanja osim što
teže ka ostvarivanju svojih ciljeva i ciljeva organizacije, pronalaze strategije koje podstiču i
ostale da nađu svoje mesto u budućnosti, pomažu im da postignu brže svoje ciljeve i
povećaju liderski potencijal, time daju i pozitivan efekat ne samo svojoj organizaciji već
čitavoj ljudskoj zajednici.
1.3. Ciljevi istraživanja
Cilj ovog istraživanja je da se ukaže na značaj strategijskog upravljanja ljudskim
resursima u smislu sticanja konkurentne prednosti preduzeća u savremenom ekonomskom
poslovanju, ostvarivanje i očuvanje vrhunskih poslovnih rezultata kroz konstantno učenje i
napredovanje zaposlenih u organizaciji.
Nau
č
ni cilj
rada jeste naučna deskripcija i analiza strategijskog menadžmenta
ljudskih resursa kao temelja konkurentske prednosti.
Društveni cilj
koji treba postići je da ovaj rad ima svoju praktičnu korist i da pruži
nova saznanja teoretičarima i praktičarima ljudskih resursa.
6
1.6 Struktura rada
Struktura rada prikazana je na sledeći način:
Rad se sastoji iz šest poglavlja.
U prvom poglavlju pod nazivom
Uvod
izneti su: predmet i polazišta istraživanja,
značaj i aktuelnosti, ciljevi istraživanja, metode koje će se koristi i hipoteze kojima ćemo se
baviti.
U drugom poglavlju pod nazivom
Konkurentnost i izvori konkurentne prednosti
objašnjen je sam pojam konkurencije, njegova definicija, kao i uloga i značaj same
konkurencije, kao i povezanost i uloga menadžmenta ljudskih resursa u cilju sticanja iste.
Izučavan je fenomen porasta značaja nematerijalnog, načini na koje se koristi znanje
zasnovano na vrednosti i usvajanje novih prespektiva u cilju povećanja konkurentnosti.
U trećem poglavlju pod nazivom
Sadržaj i proces menadžmenta ljudskih resursa
objašnjen je pojam menadžmenta ljudskih resursa i sami procesi koji su potrebni da bi
ljudski resursi kao takvi mogli da vrše svoju funkciju u bilo kojoj organizaciji i obezbede
rast, razvoj i konkurentnost u svom okruženju.
U četvrtom delu pod nazivom
Strategijski aspekti menadžmenta ljudskih resursa
Iznesen je pojam, definicija i značaj strategije. Objašnjen je pojam strategijskog
menadžmenta ljudskih resursa kao i veza između strategijskog menadžmenta i strategijskog
menadžmenta ljudskih resursa. Izučavane su : pametne strategije, stari i novi stilovi kao i
različiti pristupi rešavanja problema u savremenoj ekonomiji. Akcenat je dat novoj radnoj
snazi - radnicima znanja kao i načinima na koje je moguće raditi pametnije a ne napornije, a
sve u cilju stvaranja adekvatnih strategija radi sticanja konkurentne prednosti.
Peti deo se bavi istraživanjem u poznatoj marketiškoj kompaniji Alma Quattro
d.o.o., Beograd koja je lider na nacionalnom nivou u svojoj grani privrede. Istraživanje je
bazirano na anketi u kojoj je učestvovala ova kompanija.
U šestom delu iznet je ZAKLJUČAK u skladu sa prethodno postavljenim
hipotezama i podacima do kojih smo došli tokom ovog teoriskog istraživanja.
