Uloga i značaj analize posla za potrebe planiranja ljudskih resursa

UNIVERZITET xxxxx

EKONOMSKI FAKULTET

XXXXX XXXXX

ULOGA I ZNAČAJ ANALIZE POSLA ZA POTREBE

PLANIRANJA LJUDSKIH RESURSA

SPECIJALISTIČKI RAD

Podgorica, 2013. godine

UNIVERZITET xxxxxx

EKONOMSKI FAKULTET xxxxx

STUDIJE MENADŽMENTA

ULOGA I ZNAČAJ ANALIZE POSLA ZA POTREBE

PLANIRANJA LJUDSKIH RESURSA

SPECIJALISTIČKI RAD

Predmet:

Ime i prezime studenta:

Analiza i planiranje ljudskih resursa

XXXXX XXXXX

Mentor:

Smjer:

Prof.

Menadžment ljudskih resursa
Matični broj:
XXXXX

Beograd, jun, 2013. godine

S A D R Ž A J

Ljudski resursi predstavljaju važan element poslovnog procesa. Upravljanje ljudskim
resursima postaje imperativ uspešnog poslovanja i preduslov da kompanija bude prepoznata
na tržištu i prihvaćena od strane aktera na istom. Za upravljanje ljudskim resursima vezuje se
veliki broj aktivnosti koje se sprovode s osnovnim ciljem, a njega čini uticaj na ponašanje
zaposlenih koje će dalje dovesti do ostvarenja poslovnih ciljeva i podciljeva. Jedna od faza
procesa upravljanja ljudskim resursima jeste

planiranje

. Ono je sastavljeno od više etapa, a

jedna od njih je

analiza posla

i predstavlja

predmet specijalističkog rada

. Planiranje kao

početna funkcija procesa upravljanja ljudskim resursima utiče na odvijanje ostalih faza istog
procesa i određuje smer njegovog kretanja, kao i kvalitet krajnjih rezultata procesa.

Cilj specijalističkog rada

jeste analiza procesa organizovanog prikupljanja i sređivanja

podataka o poslovima, znanjima i odgovornostima koje se smatraju neophodnim za obavljanje
određenog posla. Autor će nastojati da u toku istraživanja i analize pokaže ulogu i značaj
analize posla kao osnovne aktivnosti za sve druge aktivnosti menadžmenta ljudskih resursa
koje će uslediti. S obzirom da je analiza posla neraskidivo povezana sa planiranjem ljudskih
resursa, autor za cilj ima ukazivanje na intenzitet povezanosti i izdvajanje najvažnijih
elemenata postojeće relacije.

Motivi za izradu specijalističkog rada

na ovu temu su brojni. Prvi među njima odnosi se na

aktuelnost teme u području menadžmenta ljudskih resursa i menadžmenta uopšte, koja se
ogleda u važnosti analize posla za potrebe planiranja i upravljanja ljudskim resursima. Zatim,
jedan od predmeta interesovanja autora specijalističkog rada jeste menadžment ljudskih
resursa, zbog čega se tema smatra interesantnom za analizu. U toku studija, autor se
specijalizovao u području menadžmenta ljudskih resursa, pa se ista oblast ekonomije smatra
privlačnom za sprovođenje istraživanja i analiziranje. Vođen menadžment trendovima, autor
je dodatno motivisan da kroz analizu ponašanja zaposlenih i analizu procesa menadžmenta
ljudskih resursa istakne određene zaključke i uporedi nekadašnju praksu sa onom koja je sada
prisutna u većini subjekata.

Pre započinjanja istraživanja i analize autor je postavio više hipoteza, koje će nastojati da
dokaže u pojedinim segmentima analiziranja:

Analiza posla je aktivnost kojom menadžeri ljudskih resursa trebaju stalno da se bave,
jer je analiza posla osnova za planiranje ljudskih resursa.

Analiza posla omogućava da se dođe do informacija koje su korisne za razvoj opisa
posla i specifikaciju posla.

Analiza posla kao deo procesa menadžmenta ljudskih resursa omogućava da se
prepoznaju dužnosti i zahtevi određenog radnog mesta i identifikuje značaj koji ona
ima za konkretno radno mesto.

Zaključci dobijeni sprovođenjem više faza analize posla imaju višestruku svrhu i
primenu u poslovanju.

Analizu na temu „Uloga i značaj analize posla za potrebe planiranja ljudskih resursa“ autor je
koncipirao u više poglavlja, a svako od njih za cilj ima pružanje odgovora na brojna pitanja
koja se otvaraju kroz teorijsko i praktično objašnjavanje pojedinih pojava u menadžmentu
ljudskih resursa.

Prvo poglavlje:

Nakon uvodnih naznaka uslediće prvo poglavlje koje će u celosti biti

posvećeno definisanju menadžmenta ljudskih resursa s više aspekata, prepoznavanju ciljeva i
uloga koje on ima za savremeno poslovanje. Naročita pažnja biće posvećena aktivnostima

menadžmenta ljudskih resursa, kako bi razumevanje prirode analize posla bilo omogućeno, ali
i istaknute sve komponente procesa koje tangiraju poslovni rezultat.

Drugo poglavlje:

Drugo poglavlje će biti posvećeno predstavljanju analize posla. Analiza

posla predstavlja jedan od sastavnih delova predviđanja potreba za ljudskim resursima, zbog
čega će analiza obuhvatiti isticanje uloge i značaja analize posla, isticanje značenja opisa i
specifikacije posla za poslovanje i na kraju će biti obrađeni pojedini koraci koje analiza posla
obuhvata.

Treće poglavlje:

Prethodno poglavlje za cilj ima da približi značaj analize posla i predstavlja

uvod za analizu planiranja kao primarne faze procesa menadžmenta ljudskih resursa čiji je i
sastavni deo. U trećem poglavlju će nakon predstavljanja osnovnih karakateristika planiranja
biti ukazano na pojedine faze ove aktivnosti menadžmenta ljudskih resursa, na osnovu čega će
dalje biti moguće izvući zaključke o značaju sprovođenja planiranja na nivou organizacionih
jedinica i organizacije u celini.

Četvrto poglavlje:

U četvrtom delu rada predmet analize biće analiza posla s aspekta uslova

obogaćivanja posla. Analiza će obuhvatiti definisanje dizajniranja posla i predstavljanje njene
uloge u savremenom poslovanju. Drugi segment poglavlja biće posvećen obogaćivanju posla,
kao jednom od načina da se unapredi upravljanje ljudskim resursima i dostignu postavljeni
ciljevi. Analiza poglavlja će biti završena skretanjem pažnje na značaj fleksibilnog radnog
vremena i njegove povezanosti sa analizom posla i fazom planiranja ljudskih resursa.

Peto poglavlje:

Posljednje poglavlje usmereno je na predstavljanje značaja metoda analize

posla za njeno sprovođenje. Broj metoda koje su dostupne menadžerima ljudskih resursa je
velik, a poglavljem će biti obuhvaćeno šest metoda analize posla koje su najzastupljenije u
praksi. Svaka od metoda ima svoje prednosti i nedostatke, pa isticanje svojstava pojedinih
metoda za cilj ima ukazivanje na situacije u kojima je poželjno primenjivati pojedine metode,
kao i one situacije u kojima je manje pogodno primeniti metodu u odnosu na stanje koje je
prisutno u organizaciji.

Uporedo sa teorijskim sagledavanjem prirode analize posla biće navedeni i pojedini primeri iz
domaće i inostrane prakse. Ovakav pristup analizi za cilj ima da dokaže da analiza posla ima
uticaj na utvrđivanje kriterijuma selekcije, načina nagrađivanja, utvrđivanje potreba za
obukom i procenu radne uspešnosti. Pored toga, analizom se nastoji pokazati na koji način se
metodama analize posla mogu proizvesti priželjkivani efekti od planiranja i istaći razlike koje
postoje između opisa posla i specifikacije posla. Zbirno, autor od analize teme očekuje da će
na bazi istraživanja izvesti zaključke koji će mu proširiti postojeća znanja i da će pružiti
doprinos oblasti menadžmenta u kojoj sprovodi analizu. Za potrebe analize, autor se odlučio
za upotrebu tri metode istraživanja (metoda dedukcije, metoda sinteze i metoda
konkretizacije).

motivisanjem, a upravljanje ljudskim resursima se definiše kao strategijski pristup upravljanja
najvažnijim resursom organizacije. Upravljanje ljudskim resursima je značajno za poslovanje,
zbog čega su unaprijeđeni odnosi između poslodavaca i zaposlenih kroz zakonske propise
radnog prava. Pravo i njegove odredbe „predstavljaju polazište u mnogim procesima kao što
su zapošljavanje, plate, beneficije, a na kraju i otpuštanje, što je sve dio procesa upravljanja
ljudskim resursima“.

Menadžment ljudskih resursa obuhvata više mjera koje se primjenjuju radi obezbjeđivanja
kadrova potrebnih sposobnosti i potencijala te adekvatnog osposobljavanja i motivisanja za
postizanje očekivanih rezultata. „Upravljanje ljudskim resursima je veoma odgovoran i
dinamičan proces, koji organizaciji pomaže da dođe do ljudi sa željenim sposobnostima a
njenom menadžmentu da uticanjem na ponašanje pojedinaca i grupa obezbedi ostvarivanje
željenih rezultata... Upravljanje ljudskim potencijalima, kao poslovna funkcija, objedinjuje
poslove i zadatke vezane za ljude, njihovo pribavljanje, izbor, obrazovanje i druge aktivnosti
osiguravanja i razvoja zaposlenih.“

Neadekvatno upravljanje ljudskim resursima za

organizaciju označava problem koji se odražava na performanse i strateški pravac poslovanja.
Zaposlenima se mora pristupiti kao važnom resursu poslovanja, jer njihove sposobnosti
određuju cjelokupan uspjeh implementiranja strategije i drugih važnih odluka. Oni privredni
subjekti koji u budućnosti ne budu ulagali u ljudske resurse neće biti konkurentni na tržištu.

Značaj   menadžmenta   ljudskih   resursa   potvrđuje   i   potreba   da   se   na   nivou   organizacije
formuliše   kadrovska   politika.   Ona   „obuhvata   više   povezanih   aktivnosti:   planiranje   i
utvrđivanje profila kadrova, pripremanje kadrova, njihovo privlačenje i prethodno stručno
osposobljavanje,   odabiranje   i   raspoređivanje   kadrova   na   radna   mjesta,   dopunsko   stručno
osposobljavanje   i   usavršavanje   u   toku   rada   u   cilju   preuzimanja   odgovarajućih   poslova   i
dužnosti, usavršavanje osnova i mjerila za raspodjelu dohotka prema radu, staranje o opštim i
posebnim uslovima za rad i razvoj ličnosti i stvaralačkih sposobnosti.“

Menadžment ljudskih

resursa naglašava značaj cjelokupnog ljudskog faktora u organizaciji, a menadžment je taj
koji teži usklađenosti ovog segmenta poslovanja sa strategijom razvoja organizacije.

1.1. Uloga i ciljevi menadžmenta ljudskih resursa

Ljudski resursi su osnov konkurentske prednosti i zauzimaju važno mjesto u formulisanju i
primjeni strategije. Menadžment ljudskih resursa ima više uloga, a one su vidljive iz samog
odvijanja   poslovnog   procesa.   Ljudi   su   osnovni   pokretač   konstruisanja   strategijskog   plana
organizacije. Zaduženi su za utvrđivanje i analizu šansi i smanjenje broja opasnosti i slabosti
po   poslovanje.   Strategijski   planovi   koji   nastaju   kao   rezultat   rada   zaposlenih   u   službi   su
ojačavanja snaga organizacije. Procjena ljudskih resursa i preduzimanje radnji kako bi se
osnažio ovaj resurs preduslov su za podupiranje unutrašnjh snaga i uvođenje promjena kojima
se   poslovanje   unapređuje.   Sprovođenje   aktivnosti   koje   sačinjavaju   proces   menadžmenta
ljudskih resursa nužno je zbog rješavanja ključnih pitanja u poslovanju i daljeg ulaganja u
zaposlene   zbog   ostvarivanja   organizacionih   ciljeva.   Uloga   menadžmenta   ljudskih   resursa
ogleda se u sljedećem:



Utvrđivanje potreba za ljudskim resursima,



Pronalaženje kadrova putem internih i eksternih izvora,

Izvor: Pržulj, Ž., (2002)

Menadžment ljudskih resursa

, Beograd: Institut za razvoj malih i srednjih preduzeća,

str. 2.

Izvor: Avlijaš, R., (2010)

Preduzetništvo

, Beograd: Univerzitet Singidunum, str. 206.

Izvor: Jovičić, D., (2010) Kadrovanje – kadrovska politika,