Odgovornost prodavatelja za materijalne i nematerijalne nedostatke stvari

SVEUČILIŠTE U SPLITU 

EKONOMSKI FAKULTET

ZAVRŠNI RAD

ODGOVORNOST PRODAVATELJA ZA 

MATERIJALNE I NEMATERIJALNE 

NEDOSTATKE STVARI

Mentor:   Doc. dr. sc. Ratko Brnabić

Student: Matea Jukić

Split, kolovoz, 2016.

Sadržaj

1.

UVOD........................................................................................................................................ 1

1.1.Problem i predmet istraživanja...............................................................................................1

1.2.

Svrha i ciljevi istraživanja...................................................................................................1

1.3.

Znanstvene metode........................................................................................................... 1

1.4.

Struktura rada.............................................................................................................2

2.

OPĆI POJMOVI I DEFINICIJE.....................................................................................................................3

3.

POSLOVANJE TRGOVCA S POTROŠAČIMA......................................................................................................4

3.1.Popravak proizvoda................................................................................................................4

3.2.

Pravna priroda zakonskih odredbi kojima se uređuju potrošački ugovori..........................5

3.3.

Ispunjenje ugovora............................................................................................................ 5

3.4.

Razlika trgovačkih i potrošačkih ugovora..........................................................................5

4.

ODGOVORNOST ZA MATERIJALNE NEDOSTATKE...............................................................................7

4.1.Kriterij odgovornosti........................................................................................................8

4.2.

Trenutak određivanja postojanja materijalnih nedostataka...............................................8

4.3.

Savjesnost kupca kao pretpostavka odgovornosti prodavatelja........................................9

4.4.

Dužnost pregleda stvari..................................................................................................... 9

4.5.

Direktiva 1999/44/EZ Europskog parlamenta i Vijeća od 25. svibnja 1999. o 
određenim

aspektima prodaje robe široke potrošnje i o jamstvima za takvu robu.......................................10

4.6.

Sudska praksa – kada postoje materijalni nedostatci......................................................10

4.7.

Nedostaci za koje prodavatelj ne odgovara.....................................................................12

4.8.

Obveza pregleda i obavijesti............................................................................................12

4.9.

Sudska praksa.................................................................................................................14

4.9.1.

Prigovor zbog zahtijeva prodavatelja - Županijski sud u Varaždinu, Gž-1074/08-2 

od 04.VIII.2008................................................................................................................................ 15

4.9.2.

Županijski sud u Varaždinu, Gž-1074/08-2 od 04.VIII.2008.....................................16

5.

SKRIVENI NEDOSTACI.............................................................................................................................17

5.1.Značenje činjenice da je prodavatelj znao za nedostatak....................................................17

5.2.Djelomični nedostaci.............................................................................................................17

5.2.1.Kad je prodavatelj dao kupcu veću količinu...................................................................18

5.2.2.Kad je određena cijena za više stvari............................................................................18

5.2.3.Gubitak prava na raskid ugovora zbog nedostatka.......................................................18

6.

PRAVA KUPCA..........................................................................................................................................18

SAŽETAK

Prodavatelj odgovara za materijalne nedostatke stvari koje je ona imala u trenutku prijelaza 

rizika na kupca, bez obzira je li mu to bilo poznato. Prodavatelj odgovara i za one materijalne 

nedostatke koji se pojave nakon prijelaza rizika na kupca ako su posljedica uzroka koji je 

postojao prije toga. Predmnijeva se da je nedostatak koji se pojavio u roku od šest mjeseci od 

prijelaza rizika postojao u vrijeme prijelaza rizika, osim ako prodavatelj ne dokaže suprotno 

ili   suprotno   proizlazi   iz   naravi   stvari   ili   naravi   nedostatka.   Ne   odgovara   se   za   neznatan 

materijalni nedostatak.Prodavatelj odgovara ako na prodanoj stvari postoji neko pravo trećega 

koje   isključuje,   umanjuje   ili   ograničuje   kupčevo   pravo,   a   o   čijem   postojanju   kupac   nije 

obaviješten, niti je pristao uzeti stvar opterećenu tim pravom. Prodavatelj nekog prava jamči 

da ono postoji i da nema pravnih smetnji za njegovo ostvarenje. Kad se pokaže da treća osoba 

polaže pravo na neku stvar, kupac je dužan obavijestiti prodavatelja o tome, osim kad je to 

prodavatelju   već   poznato,   i   pozvati   ga   da   u   razumnom   roku   oslobodi   stvar   od   prava   ili 

zahtjeva trećega ili da mu, kad su objekt ugovora stvari određene po rodu, isporuči drugu 

stvar bez pravnog nedostatka. Ključne riječi su: Ugovor o kupoprodaji, kupac, prodavatelj i 

nedostaci.

SUMMARY

A seller shall be liable for material defects that at the time of transfer had been a risk to the 

customer, regardless of whether or not he knows about them. The seller is liable for those 

material defects arising after the transfer of risk to the buyer if there are effects of the causes 

that existed before that. Presupposes that the lack of which appeared within six months from 

the transfer of risk existed at the time of transfer of risk, unless the seller can prove otherwise 

or arises from the nature of things or the nature of the deficiency. The seller is liable if the 

items sold there is a right of the third, which excludes, reduces or limits the customer's right 

and   on   whose   existence   the  buyer   was  not   informed,   nor   has  agreed   to   take   the  matter 

burdened by such law. Name of a right guaranteed that it exists and that there are no legal 

obstacles to its realization. When it turns out that the third person is entitled to one thing, the 

buyer shall notify the seller that, except where the vendor is already known, and to invite him 

to deliver within a reasonable time of the rights or claims of the third or that, when the object  

of   the   contract   determined,   deliver   another   without   legal   deficiency.

Keywords   are   :   The 

contract of sale , the buyer , the seller and disadvantages.

1

1. UVOD

1.1. Problem i predmet istraživanja

Materijalni nedostaci postoje ako stvar nema potrebna svojstva za njezinu redovitu uporabu ili 

za promet, ako stvar nema svojstva za posebnu uporabu za koju je stjecatelj pribavlja, a koja 

je bila ili morala biti poznata otuđivatelju, ako stvar nema svojstva i odlike koje su izrijekom 

ili prešutno ugovorene odnosno propisane, ako predana stvar nije jednaka uzorku ili modelu 

na   temelju   kojih   je   ugovor   sklopljen,   osim   ako   su   uzorak   ili   model   pokazani   samo   radi 

obavijesti, ako stvar nema svojstva koja inače postoje kod stvari iste vrste i koja je kupac 

opravdano   očekivao   prema   naravi   stvari,   posebno   na   temelju   javnih   izjava   prodavatelja, 

proizvođača i njihovih predstavnika putem reklama, označavanja stvari i sl., ako je stvar 

nepravilno montirana, pod uvjetom da je usluga montaže bila predviđena ugovorom i ako je 

nepravilna montaža posljedica nedostatka u uputama za montažu. Pravni nedostaci postoje 

ako na stvari postoji pravo trećega koje isključuje, ograničava ili umanjuje kupčevo pravo, 

stoga je predmet istraživanja u radu odgovornost prodavatelja za navedene nedostatke stvari.

1.2.Svrha i ciljevi istraživanja

Svrha istraživanja je utvrditi razliku između materijalnih i nematerijalnih nedostataka stvari te 

odgovornosti prodavatelja za iste, te u svakom pojedinom slučaju navesti prava i dužnosti 

kupca te definirati rokove unutar kojih kupac može ostvariti svoje pravo.

1.3.Znanstvene metode

Pri istraživanju i formiranju rezultata istraživanja korištene su sljedeće znanstven metode: 

metoda analize i sinteze, metoda generalizacije i specijalizacije, metoda klasifikacije, metoda 

deskripcije, komparativna metoda i metoda dokazivanja.

Kao izvor podataka korištena je dostupna literatura iz tradicionalnih i Internet izvora. knjige, 

znanstveni i stručni časopisi objavljeni u elektronskim bazama podatak

3

2. OPĆI POJMOVI I DEFINICIJE

U   cilju   boljeg   razumijevanja   cjelokupnog   teksta   na   početku   rada   upoznat   ćemo   se   s 

definicijama općih pojmova:

PROIZVOĐAČ, u smislu odgovornosti za materijalne nedostatke i jamstva za ispravnost 

prodane stvari, je proizvođač stvari, uvoznik stvari, i svaka druga osoba koja se predstavlja 

kao proizvođač stavljanjem svojega imena ili naziva, žiga ili druge oznake na stvar.

1

POTROŠAČ je bilo koja fizička osoba kojadjeluje u svrhe koje nisu u vezi s njegovom 

poslovnom niti profesionalnom djelatnošću.

2

TRGOVAC znači bilo koja fizička ili pravna osobu koja, prema ugovoru, prodaje robu široke 

potrošnje u okviru svoje poslovne ili profesionalne djelatnosti.

3

POTROŠAČKI UGOVOR je onaj koji naravna (fizička) osoba kao kupac sklapa izvan svoje 

gospodarske   ili   profesionalne   djelatnosti   s   naravnom   ili   pravnom   osobom   koja,   kao 

prodavatelj, djeluje u okviru svoje gospodarske ili profesionalne djelatnosti.

JAMSTVO znači bilo koja obveza koju trgovac preuzima prema potrošaču, bez dodatnih 

troškova, da će izvršiti povrat uplaćenog novca ili robu zamijeniti, popraviti ili postupiti s 

njom na drugi način ukoliko ona ne odgovara specifikaciji navedenoj u izjavi o jamstvu ili u 

reklamnom oglašavanju te robe.

4

POPRAVAK znači dovođenje nekog proizvoda robe široke potrošnje u stanje usklađenosti s 

prodajnim ugovorom, u slučaju kada je utvrđen nedostatak.

5

1 

Zakon o obveznim odnosima (Narodne novine, br. 78/15, čl. 401. st. 3.)

2

Eur-lex.europa.eu (2016) Službeni list Europske unije. Dostupno na: http://eur-lex.europa.eu/legal- 

content/HR/TXT/?uri=CELEX%3A31999L0044 (pristupljeno 11.08.2016.)

3 

Loc. cit.

4 

Loc. cit.

5 

Loc. cit.