Звездана Тркуља

УТИЦАЈ ОКРУЖЕЊА НА ПОСЛОВАЊЕ И УВОЂЕЊЕ 

ИНОВАЦИЈА У УСЛУЖНИМ ПРЕДУЗЕЋИМА

- ЗАВРШНИ РАД-

Београд, август 2016. године

Мегатренд универзитет, Београд

Факултет за пословне студије, Београд

background image

Садржај

I ПОГЛАВЉЕ........................................................................................................................1
1. ОСНОВНИ ПОЈМОВИ ПРЕДУЗЕЋА............................................................................1
2. РАСТ И РАЗВОЈ ПРЕДУЗЕЋА.......................................................................................1

2.1.Фазе раста и развоја....................................................................................................2

3. ПОЈАМ И ВРСТЕ ОКРУЖЕЊА.....................................................................................2

3.1.Управљање окружењем предузећа............................................................................5
3.2.Организационо дизајнирање......................................................................................6
3.3.Мрежно повезивање предузећа.................................................................................7

4. АНАЛИЗА УТИЦАЈА СРЕДИНЕ НА ПРЕДУЗЕЋЕ....................................................7

4.1.Banchmarketing............................................................................................................ 7

5.УТИЦАЈ ОКРУЖЕЊА НА ИЗБОР СТРАТЕГИЈЕ.........................................................8

5.1.Стратегија контракције и заокрета..........................................................................11

II ПОГЛАВЉЕ.....................................................................................................................13
6. ИНОВАЦИЈЕ...................................................................................................................13

6.1.Теорија иновација.....................................................................................................13

7. ТИПОЛОГИЈА ИНОВАЦИЈА.......................................................................................14
8. ДИСРУПТИВНЕ ИНОВАЦИЈЕ.................................................................................... 15
9.ИНОВАЦИОНИ ПРОЦЕС..............................................................................................16

9.1.Извори иновација......................................................................................................17

10.МОДЕЛИ ИНОВАТИВНОГ ПРОЦЕСА.....................................................................18

10.1.Реинжењеринг......................................................................................................... 18

11.МЕТОДЕ ТЕХНОЛОШКОГ ПРЕДВИЂАЊА............................................................19

11.1. Креативност............................................................................................................20

III ПОГЛАВЉЕ...................................................................................................................21
12. СТУДИЈА СЛУЧАЈА................................................................................................... 21

12.1. Примена иновације – градска управа града Сомбора........................................25
12.2. Регистрација административног поступка..........................................................37
12.3. Сарадња организационих јединица......................................................................28
12.4. Протокол о сарадњи...............................................................................................29
12.5. Техничка реализација............................................................................................29
12.6. Захтев за доставу документације..........................................................................32
12.7. Одговор за доставу докумената по службеној дужности..................................33
12.8. Евиденција послатих захтева и одговора............................................................36

ЗАКЉУЧАК........................................................................................................................ 37
ЛИТЕРАТУРА.....................................................................................................................38

II

УВОД

У циљу подстицања иновативног предузетништва и унапређења иновационог 

система   у   Србији,  неопходно   је   уложити   у  побољшање   опште   свести     о   улози 
технолошког развоја и иновација у привреди.

Кључни   носиоци   промена   су   слободни   предузетници,   млади   предузетни 

менаџери и истрајни иноватори који преко водећих институција у Републици Србији, 
својим   залагањем     за   развој   малих     и   средњих   предузећа   чине   битан   услов   за 
оживљавање и  развој економске стабилности.

Сврха  и циљ

 писања овог рада –

Сврха

  писања   овог   рада   је   у   буђење   свести   привредника,   доказивање   и 

сагледавање реалне слике о стању примене 

ISO

Циљ

  рада   указати   на   значај  

ISO 

стандарда   у   циљу   што   ефикаснијег 

управљања квалитетом у привреди у Републици Србији. 

Методе

 које користимо у сврху писања радова: 

1. Метод опсервације и  
2. Метод анализе докумената

У првом делу рада дати су основни појмови о предузећу и факторима који 

имају утицај на њихов раст и развој.Такође, у првом делу је објашњено окружење и 
његов утицај на предузеће. 

Други део рада се односи на иновације. У овом делу су објашњене све везе 

иновација са окружењем, односно врсте, процеси и модели.  

Трећи   део   рада,   односиће   се   на   студију   случаја   утицаја   окружења   на 

пословање и увођење иновација у Градској управи града Сомбора

III

background image

2.1.Фазе раста и развоја

Пропуштање да се управља растом предузећа карактеристично је за многа предузећа, 

како у почетним, тако и у каснијим фазама његовог животног циклуса. У току свог животног 
циклуса пословни подухват (предузеће) пролази уобичајено следеће фазе: 

1. фаза истраживања и развоја (пре појаве предузећа)
2. фаза покретања (најчешће  1-3 године од почетка рада)
3. фаза раног раста (4-10 г.)
4. фаза зрелости (10-15 г.) и 
5. фаза стабилности

Најмање управљачких проблема предузеће има у почетним фазама - фази истраживања и 

развоја и фази покретања, иако развој предузећа и у тим фазама наилази на бројне препреке.

У фази покретања 

предузеће мора улагати напоре да се пробије на тржишту чак и онда 

када уводи сасвим оригиналан производ, неопходна је контрола пословања и брза реакција у 
случају појаве проблема

У  

фази раног раста,  

раст предузећа се убрзава, а самим тим и се убрзава и настанак 

проблема,   скраћује   се     расположиво   време   за   њихово   решавање,   што   је   често   последица 
неприпремљености   предузетника.   Заоштрава   се   конкуренција   предузећу   на   тржишту,   услед 
тога приход предузећа почиње да стагнитра, па чак и да опада. До проблема најчешће долази у 
вези са: ликвидношћу, контролом висине трошкова, квалитетом производа, временом испоруке 
производа и сл.  

Да  би зауставили  ове тенденције многи  предузетници  принуђени су  да запошљавају 

стручњаке за поједина подручја пословања. Тиме предузеће поново стиче флексибилност коју 
је изгубило још у фази раног раста, приход поново почиње да расте, а предузеће улази у фазу 
зрелости

4

3. ПОЈАМ И ВРСТЕ ОКРУЖЕЊА

Окружење предузећа чине сви  

елементи

  и њихова  

дејства

, које су изван  предузећа и 

које утичу на пословање и на приступ предузећа ретким ресурсима.

Према интензитету и начину деловања на предузеће окружење се дели на:
-Специфично окружење
-Опште окружење

4

 Преузето: /branchester.files.wordpress.com/2012/10

/

; 30.05.2016.; 11:38

V

Želiš da pročitaš svih 47 strana?

Prijavi se i preuzmi ceo dokument.

Ovaj materijal je namenjen za učenje i pripremu, ne za predaju.

Slični dokumenti