UNIVERZITET SINGIDUNUM
DEPARTMAN ZA POSLEDIPLOMSKE STUDIJE
MASTER STUDIJE
MASTER RAD
FINANSIJSKA INDUSTRIJA PREMA ISO
STANDARDIMA
Mentor
:
Student
:
Prof. dr Budimir
Stakić
Jasna
Veljković
Broj indeksa 46/2007
Beograd, 2008. godina
3
ČETVRETI DEO: SISTEM KVALITETA U BANKAMA
1.
POJAM KVALITETA.......................................................................................................46
1.1.
EKSTERNI KVALITET
...................................................................................................47
1.2.
INTERNI KVALITET
......................................................................................................48
1.3.
OBEZBEĐENJE KVALITETA
..........................................................................................49
2.
OBEZBEĐENJE KVALITETA U FINANSIJSKIM INSTITUCIJAMA
........................50
3.
PRIR
UČNIK ZA UVOĐENJE KVALITETA U FINANSIJSKIM INSTITUCIJAMA
.52
4.
KORISTI OD ISO STANDARDA....................................................................................53
ANALIZA POJMOVA
................................................................................................................55
ZAKLJUČAK
...............
...............................................................................................................58
LITERATURA
.............................................................................................................................60
6
Hipoteze
Generalna hipoteza:
Oblik i suština pravnog, ekonomskog i po
litičkog sist
ema i ekonomski
usl
ovi privređivanja, determinišu proces primene standarda koje donosi
Međunarodna organizacija za standardizaciju
– ISO, a u ovom radu se
naglasak stavlja na standarde u finansijskoj industriji.
Posebne hipoteze:
Standardi Međunarodne
organizacije za standardizaciju – ISO i to
standardi koji se odnose na finansijsku industriju imaju veliki značaj, jer
oni predstavljaju pravila i procedure kojima se omogućava bolje
funkcionisanje finansijskog sistema.
Za onoliko za koliko se primenjuju standardi ISO/TC 68 –
Tehničkog
komiteta međunarodne organizacije za standardizaciju koji su usmereni na
finansijski sektor za toliko je olakšan proces poslovanja i funkcionisanja
finansijskog sistema.
Pojedinačne hi
poteze:
Primena standarda koji se odnose na finansijski sektor, determinisana je
pravnim propisima Republike Srbije.
Za onoliko za koliko Institut za standardizaciju Srbije – ISS, usvaja
standarde ISO/TC 68, za toliko je olakšan proces harmonizacije domaćeg
bankarstva sa međunarodnim bankarst
vom.
