Informacioni sistemi

Uvod
Izmijenjeni uslovi poslovanja i intenzitet promjena u prvi plan stavljaju komuniciranje koje je ključ interakcije i povezivanja svih elemenata sistema i okruženja. Uočeni problemi u poslovanju se rješavaju u potpunosti ili djelimično ubrzanim razvojem informacionih i komunikacionih tehnologija. Razvijene zemlje su ušle u takozvano informatičko društvo koje se znatno razlikuje od pređašnjeg, industrijskog društva. Za razliku od kapitala kao osnovnog razvojnog resursa u industrijskom, u informatičkom društvu je informacija, odnosno znanje, jedini razvojni resurs.
Informacija je, bez sumnje, danas ključni resurs. Isto koliko od materije i energije, i od informacije zavisi svaki aspekt života i čovjekovog rada, sa tom razlikom što se informacija upotrebom ne troši niti se raspodjelom smanjuje, naprotiv. Onaj ko posjeduje znanje, može ga bez poteškoća podijeliti sa drugima, a da pri tome ne izgubi, već da znanje kroz komunikaciju oplemenjuje, dograđuje i produbljuje.
Informacione tehnologije (IT) u poslovnim sistemima podrazumijevaju razvijen informacioni sistem (IS) koji prati poslovanje i obezbjeđuje potrebne informacije za donošenje odluka na svim nivoima rukovođenja . Osnovna karakteristika vremena u kojem živimo su informacije i potreba njihovog generisanja, obrade, prenošenja, proizvodnje i neposredne upotrebe. Industrija znanja predstavlja potpuno novu privrednu granu generisanu u razvijenim zemljama.
Od svih, danas korišćenih informacionih sistema, najznačajniji su oni koji služe za upravljanje proizvodnjom u poslovnim sistemima. Funkcija informacionih tehnologija je poboljšanje efikasnosti i efektivnosti procesa i aktivnosti koje su u vezi sa obradom podataka koje i čovjek može obavljati, ali izrazito sporije i neefikasnije. Takođe, informacione tehnologije služe i za rješavanje nekih problema čija izračunavanja čovjek ne bi mogao sprovesti samostalno.
Zaključak je da su informacione tehnologije odgovor na stalno rastuće zahtjeve za što efikasnijom obradom podataka u svim područjima ljudskog djelovanja. Međutim, uvođenje IT nije uvijek opravdano i za sve organizacije odmah neophodno. Zadatak ovog rada je da ponudi odgovore na pitanja kako izvršiti procjenu potrebe uvođenja IT u organizaciju, koliki su troškovi jednog takvog poduhvata i kada se treba odlučiti na taj korak.