Primena informacionih tehnologija

UVOD

Poštanski saobraćaj, kao sistem za prenos vesti i saopštenja, prati čovečanstvo od postanka civilizacije do današnjih dana. Okolnosti nastanka i razvoja poštanskog saobraćaja, kao i obaveze koje svaka država preuzima na bazi Svetske poštanske konvencije i obaveza prema Svetskom poštanskom savezu, uslovile su tretman poštanskog saobraćaja kao određene vrste državne organizacije, tj. organizacije koja treba da izvršava funkcije koje joj država odredi.

Razvoj društvenih odnosa i privrednih potreba, kao i modernizacija tržišnog poslovanja, uslovljavaju potrebu prilagođavanja poštanskog  sistema tendencijama tih pojava. Poštanski sistem je po svojoj funkcionalnosti jedan od preduslova za savremeni razvoj društva, koji treba daobezbedi odgovarajuće protoka poslovnih i drugih informacija. Razvojem informacione tehnologije i strukturnom reformom pošta se našla na raskrsnici dva puta:

• put negovanja dosadašnjeg imidža (koji sigurno vodi do gubljenja sadašnjih korisnika)
• osposobljavanje na brzo reagovanje na događaje u okruženju, što podrazumeva, između ostalog, uvođenje novih usluga i fleksibilniji odnos prema uahtevima tržišta.