Zlostavljanje na radu (mobing)

U poslovnom okruženju osnovni resurs svake organizacije čine ljudi i njihove sposobnosti, kojima doprinose ostvarenju organizacionih ciljeva. Njihova kreativnost,inovativnost, motivisanost, informisanost, osobine su koje ih čine drugačijim od ostalih resursa u preduzeću. Prema tome,zaposleni predstavljaju najvažniji resurs u kreiranjudodatnih vredosti preduzeća. Upravljanje ljudskim resursima (Human Resource Management – HRM), je posebna naučna disciplina menadžmenta, koja uključuje sve procese i aktivnosti kojeimaju za cilj upravljanje ljudskim resursima neke organizacije. Oblast HRM obuhvata praktično sve aspekte odnosa sa zaposlenima u nekoj organizaciji. Važnost ljudskog kapitala raste, tako da ljudi poseduju sve više znanja iinformacija pa je i upravljanje ljudkim resursima sve teže. Potrebno je znanje kakouspešno upravljati ljudskim kapitalom, kako pridobiti, razviti, zadržati i nagraditi prave ljude koji će postići postavljene ciljeve i slediti strategiju preduzeća.