SPECIFIČNOSTI KOMUNIKACIJE U KLINIČKO-BOLNIČKOJ PRAKSI KAO KVALITET ZDRAVSTVENE NEGE

Komunikacija je sastavni deo našeg života. Reč komunikacija vodi poreklo od latinske reči communicatio što znači saopštiti. Svesno ili nesvesno, namerno ili nenamerno, svakodnevno primamo i šaljemo poruke prenoseći informacije na različite načine, odnosno komuniciramo. Komunikacija uopšteno označava sveukupnost različitih oblika, veza i dodira između pripadnika društva, a posebno prenošenje poruka od jedne osobe ili grupe na druge. Predstavlja deljenje znanja i iskustava interakcijom sa drugim jedinkama.