Univerzitet u Novom Sadu
FAKULTET TEHNI

Č

KIH NAUKA U NOVOM SADU

Dr Dragutin SD Stanivukovi

ć

L O G I S T I K A

- ORGANIZACIJA I MENADŽMENT -

- Beleške za predavanja -

Novi Sad, 2003.

2

SADRŽAJ:

1. UVOD ...........................................................................................................................................4

2. OSNOVE NAUKE O ORGANIZACIJI....................................................................................6

2.1

I

STORIJSKE OSNOVE RAZVOJA NAUKE O ORGANIZACIJI

...........................................................6

2.2

T

RI GLAVNE ŠKOLE TEORIJE ORGANIZACIJE

............................................................................7

2.2.1 Klasi

č

na škola teorije organizacije ....................................................................................8

2.2.2 Škola me

đ

uljudskih odnosa i bihejvioristi

č

ki pravac........................................................12

2.2.3 Humanizacija klasi

č

nih principa ......................................................................................13

2.3

M

ODERNE TEORIJE ORGANIZACIJE I UPRAVLJANJA

...............................................................13

2.3.1 Teorija sistema i srodne nau

č

ne oblasti ...........................................................................13

2.3.2. Teorija organizacionih sistema........................................................................................15
2.3.3 Situaciona teorija..............................................................................................................17
2.3.4 Najnoviji trendovi u razvoju teorija organizovanja i upravljanja....................................17

2.4

P

OJAM I DEFINICIJA ORGANIZACIJE

.......................................................................................20

2.1  Principi organizacije ..........................................................................................................23

2.5

P

OJAM I DEFINICIJA PREDUZE

Ć

A

...........................................................................................24

2.6

P

REDMET I METOD NAUKE O ORGANIZACIJI

..........................................................................25

3. OSNOVE TEORIJE MENADŽMENTA................................................................................27

3.1

O

DNOS TEORIJE ORGANIZACIJE I MENADŽMENTA

.................................................................27

3.2

T

EORIJA ORGANIZACIJE

........................................................................................................28

3.3

M

ENADŽMENT

......................................................................................................................29

3.4

U

PRAVLJA

Č

KI PROCESI

.........................................................................................................30

3.5

S

ISTEMSKI MODEL SAVREMENOG MENADŽMENTA

................................................................35

4. MENADŽMENT SNABDEVANJEM.....................................................................................42

4.1

M

ENADŽMENT PORU

Č

IVANJEM I SNABDEVANJEM

.................................................................47

4.2

I

ZBOR

VREDNOVANJE I OCENJIVANJE DOBAVLJA

Č

A

:............................................................50

4.3

I

ZVORI SNABDEVANJA

...........................................................................................................53

5. INTEGRISANI LOGISTI

Č

KI MENADŽMENT.....................................................................56

5.1

E

VOLUCIJA INTEGRISANOG LOGISTI

Č

KOG KONCEPTA

...........................................................58

5.2

K

ONCEPT DODATNE VREDNOSTI INTEGRISANE LOGISTIKE

....................................................58

5.3

F

INANSIJSKI UTICAJ INTEGRISANE LOGISTIKE NA FIRMU

.......................................................59

5.4

I

NTEGRIASANI LOGISTI

Č

KI INTERFEJS U FIRMI

.......................................................................60

5.5

K

ONCEPT HITNE INTEGRISANE LOGISTIKE

.............................................................................61

6. KVALITET USLUGA I INTEGRISANA LOGISTIKA USLUGA .......................................63

7. MENADŽMENT TRANSPORTOM.......................................................................................83

7.1

I

ZBOR VIDOVA TRANSPORTA

.................................................................................................83

7.2

K

ARAKTERISTIKE I IZBOR PREVOZNIKA

................................................................................84

7.3

A

KTIVNOSTI MENADŽERA TRANSPORTA

...............................................................................86

8. MENADŽMENT ZALIHAMA ..................................................................................................88

8.1

R

ACIONALNOST DRŽANJA ZALIHA

........................................................................................88

8.2

F

INANSISKE IMPLIKACIJE ZALIHA

..........................................................................................90

8.3

T

ROŠKOVI ZALIHA

................................................................................................................90

8.4

K

LASIFIKACIJA ZALIHA

.........................................................................................................91

8.5

M

ODELI MENADŽMENT

ZALIHAMA

....................................................................................92

background image

4

1. UVOD

Predmet ORGANIZACIJA I MENADŽEMNT LOGISTIKOM i ODRŽAVANJEM
je izborni predmet na Odseku Industrijsko inženjerstvo i menadžment i predstavlja
produbljena izu

č

avanja oblasti Integralne sistemske podrške i održavanja, kao

nastavak predmeta:

 

Teorija pouzdanosti,

 

Održavanje tehni

č

kih sistema i

 

Integralna sistemska podrška i održavanje.

Kao logi

č

an nastavak, definisanih logi

č

kih operacija izu

č

avanih u predmetu

Integralna sistemska podrška, u ovom predmetu se izu

č

avaju organizacioni i

menadžment aspekti logisti

č

kih problema.

Nastavni plan i program obuhvata slede

ć

e celine/poglavlja;

2.

 

Osnove nauke o organizaciji;

3.

 

Osnove teorije mendžmenta;

4.

 

Menadžment snabdevanjem;

5.

 

Integrisani logisti

č

ki menadžment;

6.

 

Kvalitet usluga i integrisana logisti

č

ka usluga;

7.

 

Menadžment transportom;

8.

 

Menadžment zalihama;

9.

 

Planiranje u logistici;

10.

 

Menadžment rukovanjem, pakovanjem i skladištenjem;

11.

 

Povratna logistika;

12.

 

Ra

č

unovodstvo u logistici;

13.

 

Informacioni sistem integrisane logistike;

14.

 

Organizacija integrisane logistike.

U Poglavlju 2.OSNOVE NAUKE O ORGANIZACIJI, je dat istorijski pregled razvo-
ja nauke o organizaciji (tri glavne škole) i pojmovi i definicije organizacije i
preduze

ć

a.

U Poglavlju 3. OSNOVE TEORIJE MENADŽMENTA je dat odnos organizacije i
menadžmenta, definicija menadžmenta, menadžerskih procesa (planiranje, organizo-
vanje, rukovo

đ

enje i kontrolisanje) i sistemski model savremenog menadžmenta.

Poglavlje 4. MENADŽMENT SNABDEVANJA, razmatra probleme poru

č

ivanjem i

snabdevanjem u lancu snabdevanja, uticaje na nabavku, uticaje nabavke na druge
delove preduze

ć

a, izvore snabdevanja i koncept JIT snabdevanja.

Poglavlje 5. INTEGRISANI LOGISTI

Č

KI MENADŽMENT opisuje integraciju

upravljanja logisti

č

kim aktivnostima, koncept dodatne vrednosti integrisane logistike,

finansijski uticaj IL i integrisani logisti

č

ki interfejs u preduze

ć

u.

5

U Poglavlju 6. KVALITET USLUGA I INTEGRISANA LOGISTI

Č

KA USLUGA

opisani su ciklus isporuke (od porudžbenice do otpreme), kanali distribucije
(industrijski i potroša

č

ki) , logistiku usluge i model logisti

č

ke usluge.

U Poglavlju 7. MENADŽMENT TRANSPORTOM su prikazani izbor vidova tran-
sporta, karakteristike i izbor prevoznika i aktivnosti menadžera transporta.
Poglavlje 8. MENADŽMENT ZALIHAMA, obuhvata racionalnost držanja zaliha,
finansijske implikacije zaliha, klasifikaciju zaliha i modele menadžmenta zalihama.
Poglavlje 9. PLANIRANJE U LOGISTICI, prikazuje modele planiranja materijala
(MRP I i MRP II), planiranje distribucije zahteva (DRP), JIT proizvodnju i planiranje
u uslužnim organizacijama.
Poglavlje 10. MENADŽMENT RUKOVANJEM, PAKOVANJEM I SKLADIŠTE-
NJEM, opisuje probleme menadžmenta rukovanjem materijalom, sisteme i principe
rukovanja i pokazatelje produktivnosti rukovanja materijalom; menadžemnt
pakovanjem robe i skladištenjem – produktivnost skladišta, EDI pristup i automatsko
prikupljanje podataka za skladištenje.
U Poglavlju 11. POVRATNA LOGISTIKA, opisuje osnovne oblasti reciklaža, vra

ć

a-

nje novih, koriš

ć

enih i upotrebljivih proizvoda; zahteve za kooperaciju, elemente

projektovanja povratne logistike, definisanje transporta i lokacija u sistemu povratne
logistike.
Poglavlje 12. RA

Č

UNOVODSTVO U INTEGRISANOJ LOGISTICI razmatra tipo-

ve troškova, analizu “prelomne ta

č

ke”, menadžment zasnovan na aktivnostima

(ABM) i troškove zasnovane na aktivnostima (ABC).
Poglavlje 13. INFORMACIONI SISTEM INTEGRISANE LOGISTIKE, opisuje
osnove IS integrisane logistike, EDI i integrisana logistika i e-trgovina.
Poglavlje 14. ORGANIZACIJA INTEGRISANE LOGISTIKE prikazuje pet logi

č

nih

stupnjeva strukturne organizacije IL, integrisano logisti

č

ko upravljanje i uticajne

faktore na projektovanje organizacije.

background image

7

sprovodenje. Prirodno je da se u takvoj situaciji naglo pove

ć

ao interes za na

č

inima i

sredstvima koordinacije, kao što su hijerarhijsko izveštavanje, pravila i propisi,
komisije, odbori i posebno sistemi i veštine komuniciranja.
Sagledavaju

ć

i pravac pomenutih nastojanja, tokom daljeg razvoja, došlo je do pojave

dve razli

č

ite, ali podjednako važne, grupe metoda koje su neophodne za uspešno

izvo

đ

enje poslova:

1.  metode podele organizacionih zadataka, resursa, autoriteta i ovlaš

ć

enja (koje

se 

č

esto nazivaju i metode diferencijacije) i

2.  metode povezivanja svih elemenata organizacija u jedinstvenu celinu koja

može da realizuje postavljene ciljeve (poznate još kao metode integracije).

Odre

đ

eni i neodre

đ

eni 

č

inioci

 - Kada se prou

č

ava bilo koja organizacija uvek su

prisutne dve grupe 

č

inilaca:

a)

 

odre

đ

ene i o

č

igledne komponente organizacije, sredstva rada, jasni i

razumljivi uticajni faktori itd., kao što su šema organizacione strukture,
broj i raspored rukovodilaca, sistem informisanja, zakonski propisi, itd.

b)

 

neodre

đ

eni, neizmerljivi i apstraktni 

č

inioci kao što su organizacione

koncepcije, filozofija upravljanja, organizaciona kultura, neformalna
struktura, neformalne grupe, itd.

Delovi organizacije, kao i organizacija u celini, predstavljaju mešavinu odre

đ

enih i

neodre

đ

enih 

č

inilaca na koje uti

č

u faktori diferencijacije i integracije, odnosno

predstavlja spoj konkretnih ljudi, sredstava, pravila i znanja, sa jedne strane, i
apstraktnih principa, neformalnih odnosa, neizmerljivih uticaja i vrednosti, sa druge
strane. Najnovije etape razvoja nauke o organizaciji upravo idu u pravcu
sveobuhvatnog posmatranja, analize i integrisanja svih pomenutih 

č

inilaca i faktora i

njihovog uticaja na efektivnost i efikasnost organizacije.

2.2 TRI GLAVNE ŠKOLE TEORIJE ORGANIZACIJE

Pioniri teorije organizacije, kao i nau

č

nici savremene epohe, bili su suo

č

eni sa

pitanjem zašto su neke organizacije efektivnije i efikasnije

.

od drugih. U tim po

č

etnim

stadijumima stvaranja teorije organizacije, koji su pripadali vremenima sporog
odvijanja proizvodnih i poslovnih procesa, lakše se mogao prona

ć

i adekvatan

odgovor na to pitanje, nego što je to slu

č

aj danas u vrtlogu gotovo neprekidnih i sve

bržih promena.
I pored toga, teoreti

č

are organizacije i menadžere iz ove dve razli

č

ite epohe spaja još

uvek mnoštvo gotovo podudarnih interesovanja, kao na primer:

 

kako obezbediti efektivno komuniciranje u organizaciji?

 

kako osigurati realizaciju postavljenih ciljeva?

 

koliko hijerarhijskih nivoa u organizacionoj strukturi treba postaviti?, itd.

Ovakva pitanja i razmatranja aktuelna su danas isto toliko koliko i po

č

etkom ovog

veka.

Želiš da pročitaš svih 151 strana?

Prijavi se i preuzmi ceo dokument.

Ovaj materijal je namenjen za učenje i pripremu, ne za predaju.

Slični dokumenti